Bogotá, D.C., 12 de enero de 2025.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) informó que el incidente tecnológico en la nube pública Azure de Microsoft, que afectó el sistema de facturación electrónica en Colombia, ha sido completamente superado.
Durante la noche del sábado 11 de enero, los equipos técnicos de Microsoft y la DIAN trabajaron conjuntamente en la reconfiguración y pruebas del servicio que soporta el sistema de facturación electrónica. Tras verificar su óptimo desempeño, la entidad declaró restablecido el servicio habitual.
Plazo para transmitir las facturas tipo (04)
La DIAN recordó que las facturas electrónicas generadas bajo la modalidad tipo (04) entre las 6:00 a. m. del 9 de enero y las 12:00 m. del 12 de enero de 2025 deberán ser transmitidas al sistema informático de la DIAN dentro de las 48 horas posteriores a este periodo.
Protocolos activados de manera oportuna
El incidente registrado en los últimos días ha sido el primero de esta magnitud desde que el sistema de facturación electrónica entró en producción en 2019. No obstante, la DIAN resaltó que la entidad tiene previstos, tanto operacional como legalmente, los protocolos para enfrentar y resolver este tipo de contingencias, los cuales fueron activados de forma oportuna para garantizar la continuidad en la emisión de facturas electrónicas.
Compromiso con la eficiencia tecnológica
La DIAN reafirmó su compromiso de trabajar con proveedores tecnológicos como Microsoft para garantizar la estabilidad de los servicios digitales, esenciales para el cumplimiento tributario en el país. Además, agradeció a los contribuyentes por su paciencia y colaboración durante el periodo de intermitencias.
Con este restablecimiento, el sistema de facturación electrónica vuelve a operar con normalidad, permitiendo a los contribuyentes cumplir con sus obligaciones de manera efectiva.
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