Desde hoy, los habitantes de San José de Cúcuta tienen una nueva herramienta para interactuar directamente con las autoridades locales en temas de seguridad. Se trata del Buzón de Sugerencias, una iniciativa que busca fortalecer la participación ciudadana y fomentar la seguridad comunitaria a través de propuestas, inquietudes y soluciones conjuntas.
El Buzón de Sugerencias será un canal accesible donde los ciudadanos podrán presentar sus inquietudes y sugerencias relacionadas con la seguridad de sus barrios. Esta iniciativa se implementará en los encuentros comunitarios, un componente clave de la política de seguridad del alcalde Jorge Acevedo.




El secretario de Seguridad Ciudadana, Diego Villamizar, destacó la importancia de este nuevo espacio: “Este mecanismo nos permitirá conocer las necesidades de la comunidad, atender sus solicitudes de manera efectiva y brindar soluciones a sus inquietudes. El seguimiento se realizará en los encuentros comunitarios, donde mantendremos un contacto cercano con los ciudadanos”, señaló.
El buzón no solo servirá para recibir quejas, sino también para recoger propuestas innovadoras que promuevan actividades comunitarias que fortalezcan la convivencia y la seguridad. Estas sugerencias serán evaluadas por las autoridades, quienes se comprometen a brindar respuestas rápidas y concretas.
En el marco de esta iniciativa, la Policía Metropolitana de Cúcuta también ha jugado un papel crucial, trabajando de la mano con la comunidad para identificar puntos de vulnerabilidad y crear soluciones en conjunto con los ciudadanos.
Durante el evento de presentación, que tuvo lugar en el barrio Torcoroma, varios habitantes expresaron su satisfacción con el nuevo sistema. José Torres, vecino del sector, comentó: “Es excelente que la administración nos dé la oportunidad de expresarnos, de hacer solicitudes y participar activamente en la seguridad de nuestro vecindario. Nos sentimos escuchados y reconocidos como ciudadanos”.
Este esfuerzo busca no solo mejorar la seguridad en la ciudad, sino también fortalecer la relación entre las autoridades y la comunidad, creando un ambiente de confianza mutua y colaboración.
















Discussion about this post