Nueva EPS y su red de prestadores en Cúcuta han llegado a acuerdos para garantizar la continuidad de la atención a los usuarios. La entidad ha realizado pagos concretos a varias IPS de la ciudad, con el objetivo de normalizar la prestación de servicios de salud en la capital de Norte de Santander.
Cúcuta, 9 de septiembre de 2025. En un esfuerzo por superar la reciente interrupción en la atención médica, Nueva EPS, en conjunto con su red de prestadores en Cúcuta, anunció la reapertura y el normal funcionamiento de los servicios de salud en la ciudad. La medida es el resultado de acuerdos y pagos concretos realizados a diversas Instituciones Prestadoras de Salud (IPS).
Durante el mes de septiembre, la EPS ha efectuado pagos a las IPS UBA Vihonco, Eureka Club de Aprendizaje, CONEURO y Medical Duarte. Además, la entidad informó que ya se ha programado una nueva postulación para pagos adicionales a estas mismas instituciones, con la meta de asegurar la estabilidad y la continuidad de la atención para sus afiliados.
Bajo su nuevo direccionamiento, Nueva EPS ha reiterado a sus prestadores la importancia de mantener abiertos los servicios en el departamento y de garantizar la atención a los afiliados sin interrupciones.
La entidad también hizo un llamado a la comunidad para evitar «vías de hecho» en las Oficinas de Atención al Afiliado de Nueva EPS, con el fin de no alterar su funcionamiento y permitir que la atención a otros usuarios pueda prestarse de manera normal.
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