El Banco Agrario de Colombia sumó hoy un nuevo hito a su estrategia de modernización al recibir el Premio Platino otorgado por FinTech Americas. El reconocimiento, entregado en una ceremonia especial en Miami, destaca la implementación de «Ayudalistas», una herramienta innovadora que ha transformado radicalmente la forma en que los colombianos acceden a servicios financieros.
De acuerdo con Hernando Chica Zuccardi, presidente de la entidad, esta solución automatiza y personaliza los requisitos documentales para la solicitud de créditos. Al adaptar las exigencias al perfil específico de cada cliente, el banco ha logrado eliminar trámites innecesarios y optimizar recursos tanto para la institución como para el usuario.
Eficiencia que impacta al campo y la ciudad
La herramienta ya se encuentra operativa en las 796 oficinas del Banco Agrario a nivel nacional, reportando resultados contundentes en la operatividad diaria:
- Reducción del 50% en los tiempos de atención por parte de los funcionarios.
- Listas personalizadas que evitan que el cliente deba realizar múltiples visitas a la oficina.
- Disminución de la carga operativa, lo que se traduce en un ahorro significativo de costos para la entidad.
“Gracias a Ayudalistas, ahora solicitamos únicamente los documentos necesarios. Esto mejora la experiencia de nuestros clientes, quienes antes enfrentaban dificultades al cumplir con requisitos genéricos”, explicó Chica Zuccardi durante el evento.
Liderazgo en la banca regional
En el marco de la premiación, el presidente del Banco Agrario participó en el panel de expertos “Cuando cada App es un banco: el futuro de las finanzas invisibles”, donde compartió escenario con directivos internacionales para debatir sobre la transformación digital y su impacto social.
Este galardón se suma al Premio Oro que la misma organización le otorgó al Banco en 2024. Para la entidad, estos reconocimientos reflejan el compromiso de llevar soluciones prácticas y eficientes a los colombianos, alineándose con las políticas de inclusión financiera que buscan cerrar la brecha entre el sector rural y las zonas urbanas.
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