Con una estrategia enfocada en la inclusión y la accesibilidad, Protección ha fortalecido su red física de canales para retiro de cesantías en Colombia, superando los 30 mil puntos disponibles en todo el país.
Gracias a alianzas con entidades como Efecty, Pagafácil, Reval, Multipagas y los corresponsales Bancolombia, la compañía ha logrado presencia en 980 municipios, muchos de ellos en zonas rurales con difícil acceso a servicios financieros. Tan solo en Efecty ya se han tramitado 43 mil solicitudes de retiro de cesantías.
Más cobertura, más oportunidades
En los puntos Pagafácil se han efectuado más de 13 mil pagos y se han habilitado 50 puntos físicos con validación biométrica, distribuidos en 30 ciudades, lo que permite reforzar la seguridad y agilidad del proceso.
Además, la compañía proyecta que un 10% de las transacciones de retiro de cesantías se realizarán mediante esta red de aliados, ampliando la cobertura geográfica e impactando a comunidades que antes no contaban con este acceso.
“Donde el cliente nos necesita, ahí estamos. Nos adaptamos a sus realidades con soluciones flexibles y seguras”, destacó Ángela Maya, Líder del negocio de Ahorro y Retiro de Protección.
La tecnología como motor del cambio
Junto a la red física, los canales digitales de autogestión como la app Protección, el portal web y el canal remoto siguen siendo clave. Actualmente, el 97% de las transacciones se realizan por vías digitales, lo que ha ahorrado a los clientes más de 14 millones de horas en trámites.
Este avance permite que los usuarios tengan más tiempo para dedicar a su familia, desarrollo profesional o metas personales, mientras gestionan sus recursos con facilidad.
Un llamado al ahorro consciente
Protección insiste en que las cesantías deben verse más allá del corto plazo. Ya sea para estudios, vivienda o como respaldo ante el desempleo, se trata de un ahorro estratégico para el futuro.
“El mejor uso de las cesantías es el que se alinea con los sueños a largo plazo de cada persona. Estamos aquí para facilitar el acceso, pero también para acompañarlos en un uso consciente de sus recursos”, afirmó Maya.
Más que cesantías: educación financiera y bienestar
Como parte de su enfoque integral, Protección también desarrolla campañas de educación financiera en comunidades rurales y urbanas, orientadas a fortalecer la cultura del ahorro y la planificación responsable.
Con este tipo de estrategias, la compañía reafirma su posición como líder del sector y como un aliado comprometido con la estabilidad financiera de los colombianos.
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