O Boticário decidió llevar la magia de la Navidad a un escenario inesperado: las bandas de equipaje de tres aeropuertos internacionales. En una acción coordinada entre Brasil y Colombia, la marca sorprendió a los viajeros en el Aeropuerto Internacional José María Córdova (Rionegro/Medellín), el Aeropuerto Guarulhos (São Paulo) y el Aeropuerto Alfonso Peña (Curitiba), entregando kits de regalo que llegaban junto a las maletas.
Una bienvenida llena de amor y belleza
La intervención, que duró tres horas, impactó de manera orgánica a los pasajeros que llegaban a Medellín, ciudad elegida estratégicamente por ser el segundo mercado más importante para la marca en Colombia. La iniciativa buscó convertir un momento rutinario y a menudo tedioso, como la espera del equipaje, en un gesto de conexión emocional.
“Elegimos intervenir un lugar que no se asocia con emoción como la banda de equipaje, para demostrar que el amor puede aparecer donde menos lo esperas”, afirmó Sara Escobar, Senior Marketing Manager LATAM de O Boticário.
Innovación en la experiencia del cliente
Para lograr esta activación disruptiva, O Boticário trabajó en alianza con la aerolínea Wingo y los operadores aeroportuarios. La entrega de más de 6,000 regalos simultáneos no solo generó impacto visual, sino que consolidó el lema de la compañía de transformar el mundo a través del amor y la belleza, diferenciándose de las campañas tradicionales de la categoría.
Sobre Grupo Boticário
Con más de 45 años de historia, Grupo Boticário es uno de los conglomerados de belleza más grandes del mundo, empleando a más de 12,000 personas. Su compromiso con la innovación y el impacto social positivo se refleja en esta activación, que buscó cerrar el año 2025 reforzando su presencia en mercados clave como el colombiano.
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