La consultora internacional CELENT, especializada en tecnología financiera, proyecta que la inversión en tecnología para seguros generales en América Latina crecerá un 38 % entre 2024 y 2029, alcanzando los US$18.000 millones. Así lo revela su más reciente estudio “Inversión en TI en Seguros Generales: Edición Latinoamericana 2025”, basado en datos de la encuesta Dimensions.
Este aumento refleja el impulso de estrategias de transformación digital, adopción de inteligencia artificial generativa (GenAI) y la consolidación de servicios en la nube.
Claves del estudio:
- Mayor gasto en proveedores externos: Superará los US$9.600 millones para 2029.
- El talento humano TI sigue siendo prioritario, pero las aplicaciones y los servicios cloud ganan terreno.
- Transición a infraestructura “as-a-service”: Impulsada por marcos como el open insurance en Brasil.
- Digitalización sostenida: La inversión externa en infraestructura y software superará los US$2.700 millones.
“La inversión tecnológica ya no es opcional. Es una prioridad estratégica que define la competitividad en el sector asegurador”, afirma Fabio Sarrico, analista de CELENT.
¿Riesgos? ¿Oportunidades?
El informe también advierte que la inestabilidad económica global, los aranceles comerciales y la volatilidad financiera podrían frenar temporalmente el ritmo de inversión. Sin embargo, tecnologías como GenAI, automatización y APIs abiertas están generando eficiencias y redefiniendo modelos operativos.
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