Infobip, la plataforma global de comunicaciones en la nube y pionera en estrategias «AI-first», ha anunciado hoy la adquisición de SocketLabs, una compañía con sede en Estados Unidos y casi dos décadas de experiencia en el desarrollo de infraestructura para correo electrónico de alto volumen. La operación marca un hito estratégico para Infobip en su vigésimo año de trayectoria, consolidando su oferta de valor en el mercado global de mensajería empresarial.
Una sinergia para la optimización y la visibilidad
La integración de SocketLabs permitirá a Infobip ampliar sus capacidades actuales, ofreciendo a las empresas y proveedores independientes de software (ISV) herramientas más precisas para gestionar, supervisar y optimizar sus flujos de comunicación por correo electrónico.
La tecnología de SocketLabs destaca por su capacidad de ofrecer visibilidad entre distintos proveedores, permitiendo a las organizaciones entender con precisión qué mensajes llegan efectivamente a las bandejas de entrada y facilitando migraciones técnicas de bajo riesgo.
Silvio Kutić, CEO de Infobip, resaltó el impacto estratégico de esta unión:
«Combinado con nuestras capacidades actuales, esto nos convierte en el único proveedor capaz de abarcar toda la operación de correo electrónico de un cliente, y no solo una parte de ella. Su base de clientes está consolidada en Norteamérica y cuenta con una creciente presencia en América Latina, lo que nos brinda una posición inmediata en mercados donde hemos venido fortaleciendo nuestra presencia. Incorporamos experiencia comprobada y tecnología propia a nuestra oferta, lo que nos permitirán avanzar mucho más rápido».
El correo electrónico como prioridad «AI-first»
La adquisición refuerza la hoja de ruta de Infobip como empresa centrada en la inteligencia artificial. La plataforma ya contaba con el Email Deliverability Agent, una solución automatizada para el rendimiento de envíos, la cual recibirá un impulso significativo al integrar las capacidades analíticas y de enrutamiento inteligente de SocketLabs. Esto permitirá a los clientes empresariales automatizar decisiones complejas y mejorar la reputación de sus dominios con mayor eficiencia.
Por su parte, Tim Moore, CEO de SocketLabs, señaló que este paso permite llevar la innovación de su firma a una escala global:
«Unirnos a Infobip es el siguiente paso natural en un camino que iniciamos hace casi 20 años. La escala global de Infobip, sus relaciones con operadores de telecomunicaciones y su plataforma AI-first nos permitirán acelerar la innovación y llevar nuestras capacidades de correo electrónico a empresas de todo el mundo».
Con esta operación, cuyos términos financieros no fueron revelados, Infobip se posiciona de manera competitiva frente a ISV y grandes corporaciones que buscan consolidar todos sus canales de comunicación bajo un único proveedor de confianza, reduciendo la fragmentación tecnológica en sus operaciones.
Discussion about this post