La inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como el motor de la eficiencia en las empresas modernas, acelerando procesos y optimizando jornadas. Sin embargo, existe una barrera que la tecnología aún no logra derribar: el deseo de los trabajadores de mantener su esquema híbrido. Un reciente estudio de WeWork sobre tendencias laborales en Colombia y América Latina revela que el 48% del talento no aceptaría volver a la oficina a tiempo completo, incluso si la IA potenciara su rendimiento.
Este hallazgo subraya que la conversación laboral en 2026 ha trascendido el lugar físico de trabajo; hoy, el foco está en la autonomía y el bienestar. El smartphone y el software de IA son vistos como aliados de la libertad, no como incentivos para retornar al escritorio tradicional.
Productividad vs. Presencialidad
El estudio, que consultó a más de 5.000 profesionales en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú, muestra una alta confianza en la tecnología:
- Reducción de jornada: El 56% de los encuestados cree que, con el apoyo de la IA, podría trabajar menos horas manteniendo los mismos resultados.
- Eficiencia híbrida: El 93% de los participantes estima que estas herramientas facilitan el éxito del trabajo remoto o mixto.
- Sin miedo al reemplazo: En Colombia, el 78% de los trabajadores no teme ser sustituido por la IA, sino que la percibe como un soporte para su rol.
“La inteligencia artificial está cambiando la forma de trabajar, pero las personas siguen valorando algo esencial: la posibilidad de organizar mejor su tiempo. La productividad y la flexibilidad hoy deben avanzar juntas”, afirmó Claudio Hidalgo, presidente de WeWork Latinoamérica.
El modelo híbrido: El estándar de oro
Pese a los avances digitales, la oficina no ha muerto, pero sus condiciones han cambiado radicalmente. El 54% de las personas elige el modelo híbrido como su esquema ideal. En Colombia, factores como los tiempos de desplazamiento —que para muchos superan la hora diaria— influyen directamente en el rechazo a la presencialidad absoluta.
La oficina se redefine ahora como un espacio exclusivo para la colaboración, el fortalecimiento de la cultura corporativa y la conexión humana, dejando las tareas de alta concentración y ejecución para entornos más flexibles.
El reto de la capacitación
El talento colombiano muestra una disposición total hacia el cambio: el 97% de los encuestados manifestó su deseo de recibir capacitación en IA. Para las empresas, esto representa una oportunidad y un reto: la flexibilidad ha dejado de ser un beneficio «extra» para convertirse en un pilar de la propuesta de valor para retener a los mejores perfiles.
«Estamos viendo un talento dispuesto a adoptar nuevas tecnologías, pero también más claro frente a lo que espera de las empresas», concluyó Hidalgo.
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