Reiterando el compromiso con sus afiliados, para garantizar una atención integral de manera oportuna y con calidad, a partir del mes de noviembre, NUEVA EPS a través de su IPS aliada Bienestar, dispuso de una nueva sede de atención exclusiva en salud, con el objetivo de brindar una locación más amplia y con mejor respuesta.
De esta manera, los afiliados en Santa Marta que venían recibiendo sus servicios en salud en la calle 22 con carrera 2ª, ahora cuentan con un nuevo punto de atención con instalaciones exclusivas, ubicado en la IPS Bienestar S.A.S:
Centro Comercial City Mall
Avenida Libertador, carrera 32 # 16 – 13 – entrada a Bastidas.
Para la asignación de citas médicas presenciales y por teleconsulta, la IPS habilitó los siguientes canales, para facilitar las solicitudes de nuestros afiliados:
Call center: 3203509830 / 4395280
Página web: https://bienestarips.com/
Correo: servicioalcliente@bienestaripssas.com
El horario de atención será de lunes a viernes de: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Es importante recordar que en este punto aplican las disposiciones de las autoridades sobre el uso obligatorio de tapabocas, distanciamiento social y los protocolos de bioseguridad, para la protección de nuestros afiliados.
