Foto: Sandra Losada, Técnica en Calidad de la Fundación Salutia y Ximena Marcela Sánchez Estrada, Secretaria de Salud de Cúcuta
El Programa Comunidades Saludables de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), en colaboración con la Fundación Salutia, ha entregado a la Secretaría de Salud de Cúcuta una herramienta tecnológica innovadora para fortalecer el control de calidad en los servicios de salud, especialmente dirigido a la población migrante.
Este avance se enmarca en el desarrollo del Modelo de Gestión de Calidad en Salud denominado TGUÍA – IV, diseñado para mejorar la eficiencia de los procesos de inspección, vigilancia y control llevados a cabo por la Secretaría Distrital de Salud. La herramienta tecnológica integrada digitalmente permitirá auditar y verificar los estándares mínimos de calidad, asegurando que las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) cumplan con los requisitos necesarios.
La entrega de este modelo y su herramienta tecnológica busca potenciar la capacidad de la Secretaría de Salud de Cúcuta para realizar auditorías más efectivas y eficientes, con un enfoque especial en la atención de calidad destinada a la población migrante, retornada colombiana y de acogida. El sistema posibilitará comparar el desempeño de las IPS, tanto públicas como privadas, generando directrices para mejorar los servicios y, consecuentemente, la calidad de vida de la población beneficiaria.
Ximena Marcela Sánchez Estrada, Secretaria de Salud de Cúcuta, expresó su interés en mejorar el monitoreo y seguimiento para asegurar que la prestación de servicios se realice con la máxima calidad. Además, Carlos Humberto Arango, Director de la Fundación Salutia, destacó la importancia de fortalecer las competencias de inspección, vigilancia y control mediante el curso virtual «Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad», dirigido a los funcionarios de la Secretaría de Salud y las IPS.
Este paso significativo apunta a mejorar la calidad de la atención de salud en la región, especialmente en el contexto de la población migrante y vulnerable, consolidando un enfoque más efectivo y tecnológicamente avanzado en el control de calidad en los servicios de salud.
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