Turismo con mascotas redefine el sector hotelero en Colombia
El turismo pet-friendly ha dejado de ser una tendencia marginal para convertirse en una de las fuerzas más influyentes del mercado en 2025. En Colombia, donde el 67 % de los hogares tiene al menos una mascota, esta transformación está generando nuevas dinámicas económicas, sociales y turísticas.
Con un crecimiento del 84,9 % en el mercado de productos y servicios para mascotas en los últimos cinco años, y un gasto proyectado de $6,1 billones para 2026, los viajeros ahora buscan experiencias que incluyan a sus animales como parte integral del viaje.
Santander, ejemplo de innovación turística pet-friendly
Uno de los casos más destacados en el país es el Hotel Punta Diamante en Piedecuesta, Santander, que ha adaptado su infraestructura y servicios para convertirse en un referente de lujo pet-friendly.
“Nos dimos cuenta de que las mascotas no son solo parte del viaje, son parte de la familia”, señala Alejandra Castillo, gerente general del hotel, quien destaca las zonas verdes, senderos naturales y servicios diseñados especialmente para perros y gatos.
Colombia lidera en Latinoamérica
Colombia ya supera el promedio global en turismo con mascotas. En 2024, el 7 % de los colombianos viajó con su mascota, frente a un 4 % mundial. Para 2025 se estima que el 15 % de los viajes incluirá animales de compañía. Bogotá, Cali y Medellín encabezan la demanda, mientras departamentos como Santander comienzan a destacar por su oferta diferenciada.
El desafío: pasar del interés a la estrategia
Aunque la tendencia está en auge, aún hace falta una articulación sólida entre hoteles, aerolíneas, agencias de viaje y plataformas digitales. La clave está en crear soluciones integrales: filtros pet-friendly en apps de reserva, rutas geolocalizadas, recomendaciones segmentadas y servicios personalizados que fidelicen al viajero.
El turismo con mascotas ha pasado de ser una opción a convertirse en una necesidad para millones de familias. Los destinos que reconozcan y se adapten a esta transformación estarán liderando la próxima revolución turística en Colombia.
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