La aerolínea Wingo suspende vuelos durante una semana por decisión de las autoridades venezolanas, ofreciendo opciones flexibles a los viajeros afectados.
La aerolínea Wingo ha anunciado la suspensión temporal de sus vuelos entre Colombia y Venezuela, específicamente en las rutas Bogotá – Caracas y Medellín – Caracas, debido a una medida tomada por las autoridades venezolanas. Esta suspensión estará vigente desde el martes 20 de mayo hasta el lunes 26 de mayo de 2025.
Los pasajeros con vuelos programados en estas fechas serán contactados directamente por la aerolínea para ofrecer alternativas que minimicen el impacto en sus planes de viaje. Las opciones disponibles incluyen el cambio de fecha sin penalidades ni diferencia tarifaria, para retomar el viaje en un plazo máximo de 30 días posteriores al itinerario original, o el reembolso total del valor del tiquete, ya sea en voucher Wingo o en el método de pago original.
Wingo ha asegurado que esta medida está fuera de su control y que su prioridad es brindar el mejor servicio posible durante esta situación. Los vuelos entre Colombia y Venezuela están previstos para operar con normalidad nuevamente a partir del martes 27 de mayo de 2025.
Para resolver dudas y solicitar atención, la aerolínea invita a los viajeros a comunicarse a través de sus canales oficiales de servicio al cliente.
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