La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) ha facilitado la firma de un acuerdo entre la Nueva EPS y el gestor farmacéutico Audifarma, lo que permitirá la normalización de la dispensación de medicamentos en 13 departamentos del país. Este acuerdo se logró tras tres mesas de trabajo realizadas por la Delegatura de Gestores Farmacéuticos de la Supersalud, en las cuales ambas partes se comprometieron a restablecer sus relaciones y asegurar la correcta gestión de los recursos y la entrega de medicamentos a los afiliados.
Los departamentos beneficiados por este acuerdo incluyen Bogotá, Valle, Norte de Santander, Quindío, Risaralda, Caldas, César, Córdoba, Chocó, Tolima, Nariño, Guaviare, Amazonas y Cauca, donde Audifarma mantiene convenios de dispensación con la Nueva EPS.
El acuerdo abarca varios puntos importantes, entre ellos la priorización de la entrega de medicamentos pendientes, atención a fallos de tutelas, enfermedades huérfanas y anticonvulsivantes. Además, Audifarma implementará una campaña educativa a través de su página web para que los usuarios puedan consultar el estado de sus pendientes. También se mejorarán las políticas de atención al usuario y se garantizará el cumplimiento del Plan de Reorganización Empresarial.
El Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, destacó la buena voluntad de ambas partes y su compromiso en la mejora de la entrega de medicamentos, lo que contribuirá a reducir los reclamos y a mejorar el acceso oportuno a tratamientos de salud.
A partir del 11 de diciembre de 2024, Audifarma comenzará a implementar los procesos logísticos y de abastecimiento necesarios en los 13 departamentos mencionados, con un plazo estimado de dos semanas para completar la normalización en los puntos farmacéuticos seleccionados por la Nueva EPS.
Discussion about this post