El Alcalde de la ciudad de Cúcuta, César Omar Rojas Ayala a través de la Secretaría de Posconflicto y Cultura de Paz en cabeza de Omaira González Vera, ha mejorado la atención en el Centro Regional de Atención Integral a Víctimas del conflicto armado ubicado en Atalaya, encargándose de solucionar las necesidades que se presentan en este lugar.
Una de estas grandes problemáticas era la falta de presencia del Sisbén en las instalaciones, en donde más de 300 personas víctimas del conflicto se acercan diariamente a consultar y resolver su estado de reparación e inclusión a la oferta institucional que ofrece de la Administración Municipal “Para mejorar la atención que las víctimas se merecen, he estado visitando las instalaciones y tomando medidas para que nadie se vaya sin ser atendido, poco a poco le vamos dando solución a las problemáticas que se van presentando” puntualizó González Vera.
Así mismo, La Directora del Sisbén, Vanessa Arenas, se ha venido preocupando por mejorar el servicio que presta a la población vulnerable que reside en la ciudad de Cúcuta inaugurando una oficina del Sisbén para estar más cerca de la población víctima “la idea de estar acá es agilizar los procesos a las personas que están incluidas como víctimas, sabemos que muchos de ellos llegan de otros municipios y no queremos que el proceso sea traumático” expresó la funcionaria.
Los cambios se han visto, van desde la presencia de personal de diferentes despachos e instituciones hasta la desaparición de las largas filas“las personas no tienen que llegar desde tempranas horas de la mañana por un ficho, a las 6:40 am el centro regional está abierto pueden ingresar, la atención está siendo oportuna” afirma Sandra Álvarez, coordinadora municipal.
Sí se puede progresar trabajando conjuntamente para el beneficio de la población vulnerable, es el mensaje que deja la administración municipal con este tipo de eventos.
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