NUEVA EPS informó que ha girado más de $193.586 millones a Audifarma S.A, pero se han detectado incumplimientos en la entrega de medicamentos a los pacientes.
En un reciente comunicado, NUEVA EPS manifestó su preocupación ante los incumplimientos detectados en la entrega de medicamentos por parte de su gestor farmacéutico Audifarma S.A. A pesar de haber girado entre diciembre de 2024 y enero de 2025 una suma superior a los $193.586 millones, además de una postulación pendiente por $3.900 millones, la EPS evidenció deficiencias en la distribución de fármacos esenciales para sus afiliados.
Según la entidad, en un ejercicio de auditoría en tiempo real se comprobó que Audifarma S.A no cumplió con la entrega completa de medicamentos en un 87%, afectando especialmente a pacientes con fallos de tutela, enfermedades huérfanas, tratamientos anticonvulsivos y otras condiciones críticas de salud.
NUEVA EPS recordó que, como parte de los compromisos establecidos con el acompañamiento de la Superintendencia Nacional de Salud, Audifarma S.A tenía un plazo de dos semanas desde el 11 de diciembre de 2024 para implementar procesos logísticos y de abastecimiento en los departamentos y puntos farmacéuticos priorizados. Sin embargo, este plazo no se ha cumplido a cabalidad.
Ante esta situación, la entidad reiteró su disposición al diálogo y la búsqueda de soluciones conjuntas que permitan garantizar el acceso oportuno a los medicamentos y la continuidad en la prestación de servicios de salud para sus afiliados.
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