LATAM Airlines Colombia Activa Flexibilidades ante Cierre Temporal del Aeropuerto de Barranquilla

LATAM Airlines Colombia informó hoy sobre la activación de flexibilidades comerciales para sus pasajeros, tras el cierre temporal del aeropuerto Ernesto Cortissoz de Barranquilla (BAQ) debido a una contingencia operativa de otro operador. La aerolínea busca brindar protecciones y alternativas de viaje a los usuarios afectados.

Para minimizar los inconvenientes y garantizar la continuidad del servicio, LATAM ha dispuesto las siguientes opciones para los pasajeros con tiquetes hacia o desde Barranquilla:

• Cambio de Fecha o Vuelo (Sin Multa): Los pasajeros pueden realizar cambios de fecha o de vuelo, sujetos a la disponibilidad en la misma cabina (sin diferencia de tarifa), hasta 7 días después de la fecha original del vuelo sin costos adicionales.
• Cambio de Origen o Destino: Se permite el cambio de la ruta original hacia aeropuertos cercanos, como Cartagena o Santa Marta, sin incurrir en penalidades ni diferencia tarifaria.
• Vuelo Adicional Bogotá-Cartagena: Adicionalmente, LATAM ha creado un vuelo de ida y regreso entre Bogotá y Cartagena para aquellos pasajeros que tenían vuelos afectados hacia/desde Barranquilla, ofreciendo esta alternativa sin costo mientras el aeropuerto permanezca cerrado.

Recomendaciones a los Pasajeros

La aerolínea lamentó los inconvenientes y reiteró que la seguridad guía todas sus decisiones. LATAM recomendó a los usuarios tomar las siguientes medidas:

• Consultar el Estado del Vuelo directamente en latam.com o a través de la aplicación móvil LATAM.
• Estar Atentos a las comunicaciones directas enviadas por la aerolínea a los contactos registrados en la reserva.
• Si la reserva se realizó mediante una agencia de viajes, coordinar las opciones de reacomodación directamente con dicha agencia.