La Policía Metropolitana de Cúcuta brinda ayuda prehospitalaria en la zona de frontera bajo los controles sanitarios establecidos por el gobierno nacional por la pandemia del COVID-19.

A través del Grupo PONALSAR, brindan atención prehospitalaria, a cientos de ciudadanos venezolanos y colombianos que han presentado síntomas de deshidratación así mismo trabajos de parto de mujeres en estado de embarazo y acompañamiento a los ciudadanos con condición especial se salud, que cruzan los pasos fronterizos binacionales habilitados mediante corredores humanitarios a la población vulnerable.