Bogotá, Colombia – En un año marcado por desafíos económicos y un entorno global complejo, La Casita Roja (Davivienda) cerró el 2024 con resultados financieros sólidos y un crecimiento significativo en Colombia y Centroamérica. A través de un mensaje del presidente Javier Suárez, la entidad presentó su informe anual, destacando avances en innovación, inclusión financiera y sostenibilidad, consolidando su posición como uno de los bancos líderes en la región.
Mensaje del Presidente: Un año de consolidación y progreso
En su mensaje, el presidente Javier Suárez reconoció que 2024 fue un año desafiante, pero destacó la consolidación de una tendencia positiva en los resultados financieros del banco.
“Aunque 2024 fue un año desafiante, reflejó la consolidación de una tendencia positiva en nuestros resultados financieros, gracias a las estrategias e iniciativas que hemos implementado durante los últimos años. Esto demuestra la efectividad en nuestra ejecución y abre paso a un 2025 de progreso continuo.”
Suárez señaló que, a pesar de la lenta reducción de las tasas de interés por parte del Banco Central de Colombia y la desaceleración económica en Centroamérica, La Casita Roja logró mantener un crecimiento sostenido.
Resultados Financieros Clave
El informe anual 2024 reveló cifras destacadas que reflejan la solidez y el crecimiento del banco:
- Cartera bruta consolidada: Alcanzó COP 145,5 billones, con un aumento del 7% anual.
- Margen financiero: Mostró una trayectoria positiva, impulsado por estrategias de gestión de riesgo de tasa de interés.
- Costo de riesgo: Disminuyó gracias a la mejora en el perfil de riesgo de la cartera de consumo.
- Utilidades: El banco registró utilidades durante el tercer y cuarto trimestres del año, indicando una clara tendencia de recuperación.
- Indicadores de capital: La solvencia total alcanzó el 15,57%, y la solvencia básica ordinaria el 10,95%, reafirmando la solidez patrimonial del banco.
Además, en marzo de 2024, La Casita Roja emitió exitosamente 36 millones de acciones por COP 720 mil millones, incrementando en un 8% el total de acciones en circulación y reflejando la confianza del mercado en la entidad.
Los Clientes: El Centro del Modelo de Negocio
El banco continuó fortaleciendo su relación con los clientes, ofreciendo una experiencia multicanal moderna y robusta. En 2024, La Casita Roja atendió a 24,9 millones de clientes en Colombia y Centroamérica, agregando 1,3 millones de clientes nuevos.
- Innovación digital: Cerca del 93% de los clientes en Colombia y el 72% en Centroamérica utilizan servicios digitales.
- Super App: La consolidación de la Super App en Colombia permitió ofrecer más de 150 servicios digitales, mejorando la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.
- DaviPlata: La plataforma digital alcanzó 18,5 millones de clientes, con un 56% de mujeres usuarias. DaviPlata se posicionó como una solución clave para la inclusión financiera, especialmente para jóvenes, grupos étnicos, migrantes y población vulnerable.
Compromiso con la Sostenibilidad
La Casita Roja reforzó su compromiso con la sostenibilidad a través de su estrategia “El mundo es nuestra casa: Hagámosla más próspera, incluyente y verde”.
- Cartera sostenible: Alcanzó COP 24,7 billones, representando el 17% del portafolio total, con una meta del 30% para 2030.
- Financiamiento sostenible: Estructuró su primer crédito atado a Desempeño Sostenible, acompañando a los clientes en la adopción de mejores prácticas.
- Inclusión financiera en el campo: La cartera agrosostenible creció un 68%, apoyando a productores en prácticas ambiental y socialmente responsables.
Además, el banco participó activamente en la COP16 en Cali, firmando un acuerdo con la Corporación Financiera Internacional (IFC) para la emisión del primer Bono de Biodiversidad en el mercado de capitales colombiano, por cerca de COP 210 mil millones.
Educación Financiera y Acceso Universal
El banco lanzó “El Profe de Finanzas”, el primer asistente de educación financiera con inteligencia artificial en Colombia y Centroamérica, brindando respuestas personalizadas sobre bienestar financiero.
Adicionalmente, La Casita Roja integró criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobierno) en la toma de decisiones de crédito e inversión, adhiriéndose a los Principios de Ecuador y consolidando su enfoque en la gestión de riesgos ambientales y sociales.
Conclusión: Un Futuro de Crecimiento y Sostenibilidad
El informe anual 2024 de La Casita Roja refleja un año de consolidación, innovación y compromiso con la sostenibilidad. Con una estrategia clara y un enfoque centrado en los clientes, el banco se posiciona como un motor de crecimiento económico y social en Colombia y Centroamérica.
“Seguiremos trabajando para ser el banco principal de nuestros clientes, apoyando su crecimiento y contribuyendo al desarrollo sostenible de nuestras comunidades.” – Javier Suárez, Presidente de La Casita Roja.
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