En el mundo financiero actual, la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las empresas brindan servicios y asesoramiento a sus clientes. LQN, una destacada compañía especializada en créditos hipotecarios, ha introducido una innovadora herramienta llamada «IAna», que combina la potencia del modelo de chatGPT con la amplia base de conocimientos de la proptech para ofrecer asesoramiento personalizado y eficiente a sus clientes y asesores comerciales.
¿Cómo funciona IAna y cuáles son sus principales características?
IAna es un chat con inteligencia artificial que utiliza el modelo de lenguaje natural de chatGPT junto con la valiosa información recopilada por LQN sobre políticas y requisitos de más de 10 entidades financieras asociadas. Esta poderosa combinación permite que IAna responda de manera precisa y oportuna las preguntas sobre créditos hipotecarios, brindando recomendaciones basadas en el análisis de los datos disponibles.
“Definitivamente IAna me está ayudando significativamente en mi gestión comercial diaria. Es mucho más fácil buscar de manera ágil las rutas para encontrar la información y documentos necesarios para los créditos de vivienda de mis clientes; además, me ayuda a resolver dudas de manera en tan solo cuestión de segundos”, Andrea Suárez, bróker LQN.
La herramienta IAna está disponible para todos los asesores comerciales y aliados de LQN en su plataforma. No existen requisitos específicos para utilizarla, lo que la convierte en una herramienta accesible para todos aquellos que tengan un vínculo comercial. Los usuarios solo necesitan formular preguntas concretas y obtendrán respuestas claras y confiables sobre créditos hipotecarios.
LQN ofrece una amplia gama de créditos hipotecarios.
Entre ellos se encuentran el crédito para compra de vivienda nueva o usada, remodelación de vivienda, libre inversión con garantía hipotecaria, compra de cartera hipotecaria, leasing de vivienda, crédito para inmuebles comerciales, financiación de lote para construir su vivienda, entre otros. La diversidad de opciones brinda a los clientes la posibilidad de encontrar la solución financiera que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos.
“A través de sus 10 entidades financieras aliadas, LQN se esfuerza por entregar los créditos hipotecarios en las mejores condiciones posibles. Su objetivo es brindar a los clientes la opción más favorable, considerando tanto el negocio como las necesidades específicas de cada individuo. La ventaja de LQN radica en tener en un solo lugar toda la oferta del mercado, lo que permite una comparación efectiva y un asesoramiento especializado para obtener la mejor opción.”, afirma Manuel Zabaleta, COO de LQN.
Uno de los aspectos más destacados de los créditos hipotecarios es la eficiencia en el proceso de solicitud y trámite. En comparación con el mercado, el proceso con IAna es un 40% más rápido. Si el cliente ya tiene definida su vivienda, es posible lograr un trámite exitoso en tan solo 30 días. Además, la meta de la compañía es realizar hipotecas en un tiempo récord de 10 días, brindando así una experiencia ágil y conveniente para los usuarios.
Un panorama prometedor para la región
De acuerdo con la reciente investigación de Endeavor junto con el fondo MatterScale Ventures, diagnosticaron que la industria Protech en México en la cuál existen 112 firmas proptech, de las cuales 84% se fundó en este país y el resto se estableció en otro país de América Latina, especialmente de Colombia muestra su constante crecimiento y potencial de este ecosistema en la región. En este estudio resaltan a LQN como una de las compañías especializadas en hipotecas de la región.
“Siempre hemos sido unos convencidos del potencial de la región. Con la tecnología estamos cambiando modelos de negocio, volviendo los procesos mucho más eficientes y, sobre todo, generando impacto en la población. Si bien es un momento en general difícil, creemos que hay que seguir empujando y sacando soluciones en pro de nuestros países”, afirma Manuel Zabaleta.
LQN es la plataforma digital de créditos hipotecarios más grande de Colombia y usada por las principales compañías y brokers de Colombia y México para procesar sus negocios. En su sitio web, lqnhipotecas.com, se puedan ver sus aliados e información de esta proptech en detalle.
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