La Asociación Hotelera y Turística de Colombia (COTELCO) reiteró su respaldo a la urgente actualización del Registro Nacional de Turismo (RNT) como la principal herramienta institucional para mitigar los impactos negativos que afronta el sector formal del hospedaje. De acuerdo con el gremio, el crecimiento desmedido de ofertas de alojamiento que no cumplen con los requisitos de ley está generando graves distorsiones en el mercado turístico, afectando principalmente a las pequeñas y medianas empresas hoteleras del país.
Las estadísticas del RNT revelan que entre 2019 y 2025 se presentó un incremento del 609% en la tipología de viviendas turísticas, concentrándose de forma masiva en las ciudades capitales. Esta expansión descontrolada ha comenzado a provocar fenómenos perjudiciales en las economías regionales y en la sostenibilidad de los destinos, tales como la gentrificación, el encarecimiento de los arriendos, la presión sobre los servicios públicos, la pérdida de condiciones de seguridad ciudadana y la destrucción del empleo formal.
Inconsistencias críticas dentro del registro
El gremio hotelero identificó fallas severas en la validación de los datos que maneja el registro actual. Con corte a diciembre de 2025, se detectaron al menos 226 establecimientos inscritos bajo la modalidad de «viviendas turísticas» que reportaban tener más de 100 habitaciones cada uno. Por su volumen operativo y nivel de responsabilidad, este tipo de infraestructuras deberían estar clasificadas bajo categorías comerciales diferentes y más exigentes.
Asimismo, se hallaron registros que carecen de números telefónicos de contacto, direcciones exactas o que reportan actividades comerciales principales completamente ajenas al turismo. De igual forma, a diciembre de 2025 se consolidaron 1.310 inconsistencias técnicas referidas al número real de habitaciones y camas en viviendas turísticas, localizadas principalmente en Bogotá, Antioquia y Bolívar, lo que demuestra la falta de verificaciones previas y controles efectivos.
Balance negativo en el primer trimestre de 2026
Los últimos resultados del Producto Interno Bruto (PIB) y la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) publicados por el DANE para el primer trimestre de 2026 confirman el impacto directo de la informalidad sobre los establecimientos formales (hoteles, apartahoteles, hostales y alojamientos rurales):
- Personal ocupado: Registró una reducción nacional del -3,8% en comparación con el mismo período de 2025, evidenciando las dificultades de las empresas formales para sostener sus nóminas debido a la presión del mercado informal.
- Porcentaje de ocupación: La ocupación hotelera nacional se ubicó en un 49,1%, lo que representa una disminución de -1,1 puntos porcentuales frente al primer trimestre de 2025 (50,2%), afectando incluso el desempeño de temporadas altas tradicionales como el Carnaval de Barranquilla.
- Ingresos reales: Las ventas y rentas reales de los alojamientos regulados cayeron un -5% durante los tres primeros meses del año debido al incremento de costos, la carga tributaria y la competencia desleal.
Adicionalmente, el PIB de la actividad de alojamiento y servicios de comida acumuló tres trimestres consecutivos de caída. Entre enero y marzo de 2026, la actividad se contrajo un -1,8%, lo que se traduce en una pérdida económica aproximada de 170.000 millones de pesos frente al primer trimestre del año anterior. El impacto acumulado de esta contracción asciende a cerca de 472.000 millones de pesos en pérdidas en comparación con los periodos previos.
Llamado al Gobierno y a las plataformas digitales
Fante a este panorama, COTELCO valoró el interés expresado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT) para actualizar el RNT, pero enfatizó que se requiere acelerar el proceso normativo de manera urgente. Se solicita de forma perentoria que el nuevo marco obligue a las plataformas digitales de emparejamiento y comercialización a verificar previamente la autenticidad y la consistencia de los datos del RNT antes de permitir la publicación de los inmuebles.
“Desde COTELCO reiteramos que el país necesita avanzar de manera urgente hacia un modelo de regulación turística más eficiente, transparente y adaptado a las nuevas dinámicas digitales del mercado. Un RNT 2.0 debe convertirse en una herramienta efectiva para proteger la seguridad de turistas y comunidades, como garantizar la sostenibilidad económica y social de los destinos turísticos del país con su estructura empresarial y capacidad de generación de empleo formal. La experiencia internacional demuestra un avance sólido y consistente en reglamentación y control que es fundamental para lograr el desarrollo sostenible del sector”, comentó José Andrés Duarte, Presidente Ejecutivo de Cotelco.
El gremio concluyó señalando que la reestructuración del RNT necesita el respaldo del Gobierno Nacional, las autoridades territoriales, los empresarios y las plataformas tecnológicas para garantizar un entorno formal, seguro y planificado que beneficie el desarrollo de miles de familias colombianas.
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