En los últimos años, el mercado internacional de repuestos de vehículos ha visto grandes afectaciones en sus dinámicas de producción y distribución de piezas, debido a las diferentes coyunturas globales, esta situación según el Centro de Experimentación y Seguridad Vial (Cesvi) ha producido un alza del 35% en servicios de reparación y restauración de piezas, lo que ha ocasionado que los propietarios de motos se vean en la situación de recurrir a repuestos genéricos, los cuales pueden llegar a reducir la vida útil de los vehículos en un 50%, es por este motivo que cobra mayor relevancia adquirir repuestos originales.
En este contexto, Grupo UMA resuelve algunas de las dudas más comunes de los usuarios sobre la compra y uso de repuestos para las motocicletas:
· ¿Qué implicaciones tiene el usar repuestos genéricos?
Los denominados repuestos genéricos en su mayoría no cuentan con las respectivas medidas para una apropiada instalación, esto hace que sea necesario recurrir a modificaciones que están por fuera de las regulaciones de calidad que normalmente exigen los fabricantes del vehículo. El uso de piezas originales permite mantener el desempeño de la motocicleta y previene fallas en los sistemas, evitando tener que recurrir a reparaciones tempranas.
· ¿Cómo identificar si la pieza de una moto necesita ser cambiada?
Existen las denominadas piezas de desgaste las cuales cuentan con sus propios indicadores, que permiten identificar visualmente la condición de las partes sin hacer desensambles, entre estas se encuentran: frenos, llantas, cadenas, cables o guayas; por otro lado, se encuentran otro tipo de repuestos que son utilizados para realizar un mantenimiento periódico al vehículo, estos son: bujías, filtros, discos de clutch, aceites y retenes, la necesidad de recambio de los mismos se mide por el kilometraje establecido por el fabricante, para identificarlos, es necesario consultar el manual de usuario y garantía de la moto.
· ¿Cómo reconocer si un repuesto es original?
Para reconocer una pieza original de Bajaj lo primero que se debe hacer es revisar la etiqueta del producto, esta debe ser de color rosado, además los usuarios deben tener en cuenta los siguientes 3 pasos para identificar la originalidad de un repuesto de la marca:
- Una vez visualizada la etiqueta rosada se debe verificar la existencia de un holograma de tono dorado ubicado a un costado, al palpar este, se debe percibir una diferencia con el relieve del rótulo en relación con el holograma dorado.
- Un segundo mecanismo que pueden emplear los usuarios para verificar la autenticidad de sus repuestos es sostener la pieza visualizando la etiqueta rosa y el holograma, al rotar estos en un ángulo de 90% hacia la derecha se deben leer las palabras GENUINE PARTS y BAJAJ, de este modo pueden validar si el repuesto es original de la marca.
- Como tercer paso que le permite al comprador verificar la originalidad de las piezas, existe la posibilidad de raspar el holograma dorado, una vez realizada esta acción se hará visible la palabra GENUINE, este es un método adicional que ayudará en la comprobación del repuesto.
“El mercado actual de repuestos necesita de empresas que puedan abastecer de forma eficiente a los usuarios con piezas originales, un ejemplo de esto son los canales comerciales establecidos por el Grupo UMA, los cuales cuentan con una disponibilidad de tres millones de unidades de repuestos originales, estos son distribuidos a través de 3.000 puntos de atención a nivel nacional, de ese modo se garantiza a los usuarios un servicio de calidad completamente respaldado por la marca”, expresó Esteban Zuluaga, gerente de mercadeo de Grupo UMA.
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