La creciente ola de fraude digital en Colombia ha obligado al sector financiero a redefinir sus estrategias de seguridad, especialmente en el comercio electrónico. En 2024, el país enfrentó más de 20.000 millones de intentos de ciberataques, según el Ministerio TIC, revelando una realidad urgente: la necesidad de proteger de forma más eficaz las transacciones digitales.
Serfinanza apuesta por la autenticación inteligente con ID Check
Frente a este panorama, Banco Serfinanza anunció la adopción de ID Check de Mastercard, una solución de autenticación avanzada que mejora la seguridad en compras en línea mediante notificaciones directas a la aplicación móvil del banco. Este sistema reemplaza los tradicionales códigos por SMS o correo electrónico, vulnerables ante fraudes por suplantación.
“Con ID Check brindamos a nuestros clientes confianza, control y una experiencia segura al momento de pagar en línea”, aseguró Leonell Santiago, director de Riesgo Operacional de Banco Serfinanza.
Este sistema de autenticación tipo “App to App” permite al usuario aceptar o rechazar en tiempo real cada transacción desde su celular, disminuyendo la exposición a fraudes y mejorando la experiencia de uso.
Protección inteligente para un entorno digital más seguro
La implementación de ID Check se suma a otras estrategias de educación financiera y prevención que promueve Serfinanza, como su programa Cuadrando Cuentas, que enseña a los usuarios a identificar señales de fraude y evitar entregar datos personales a desconocidos.
Este sistema está disponible únicamente en comercios afiliados a la autenticación ID Check y requiere tener activa la app Serfinanza Móvil en el dispositivo del cliente.
Además de proteger el dinero de los usuarios, la solución les ofrece control sobre sus compras y refuerza la confianza en los canales digitales, fundamentales en una economía cada vez más conectada.
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