Colombia se consolida como el mercado más maduro de juegos en línea en Latinoamérica, según el informe ‘Juego Responsable: Perspectivas y Tendencias del Consumidor en América Latina’, publicado por Playtech. Sin embargo, el país enfrenta un reto significativo en educación y percepción del sector, ya que solo el 14% de los colombianos se siente bien informado sobre la industria de las apuestas online, el porcentaje más bajo de la región.
El estudio, basado en encuestas a 2.500 personas de Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, revela que el 67% de los colombianos juega al menos una vez por semana, ubicándose en el tercer lugar en frecuencia de juego en la región, detrás de Perú (75%) y Brasil (73%).
«Colombia ha demostrado ser un referente en la industria del juego online en Latinoamérica gracias a su marco regulatorio estable y su liderazgo en innovación tecnológica. Sin embargo, aún hay un camino por recorrer en educación y percepción del sector», afirmó Mor Weizer, CEO de Playtech.
El reto de la educación y la seguridad en el juego online
📌 Hallazgos clave del estudio:
✔️ Solo el 14% de los colombianos se siente bien informado sobre las apuestas en línea, el índice más bajo de la región.
✔️ El 71% cree que las casas de apuestas no se preocupan por el bienestar de los jugadores, el porcentaje más alto entre los países encuestados.
✔️ El 86% de los colombianos pide controles más estrictos de edad, aunque es el país más permisivo en comparación con Argentina (88%) y Perú, Brasil y Chile (89%).
✔️ El 82% cree que las plataformas deben tener un papel activo en ayudar a personas con adicción al juego, al igual que Perú.
Colombia, pionero en regulación del juego en línea
Desde la implementación de la Ley de eGaming en 2016, Colombia se convirtió en el primer país de América Latina en regular las apuestas online, estableciendo un modelo de supervisión que ha servido de referencia para otros mercados emergentes en la región.
«Nuestro compromiso es fortalecer la transparencia, la educación y la seguridad en la industria del juego online. La regulación es clave para garantizar un entorno responsable y proteger a los jugadores», agregó Weizer.
El estudio destaca que la seguridad es la principal prioridad de los apostadores, quienes consideran fundamental que las plataformas sean legales y estén debidamente registradas para sentirse más confiados en sus apuestas.
El futuro del juego online en Colombia
A pesar de los desafíos, el sector continúa su expansión, impulsado por tecnología, regulación y mayor acceso a plataformas digitales. Playtech, como socio tecnológico, reafirma su compromiso con un juego más seguro y responsable en la región.
Colombia sigue siendo líder en la industria del juego online en Latinoamérica, pero fortalecer la educación y la percepción del sector será clave para su crecimiento sostenible.
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