La combinación de crisis económica global, digitalización masiva y desinformación ha generado el entorno perfecto para que los fraudes bancarios evolucionen y se vuelvan cada vez más difíciles de detectar. Desde Colombia hasta el resto de América Latina, los ciberdelincuentes perfeccionan sus métodos, aprovechando la urgencia y la vulnerabilidad de los usuarios.
Luis Silvestre, experto en soluciones antifraude en FICO, explica que “los ataques ya no solo vulneran sistemas: ahora manipulan a las personas”. Por eso, es clave conocer los fraudes más frecuentes este año y saber cómo evitarlos.
1. Skimming y e-skimming: robo físico y digital de datos de tarjeta
El clásico de los fraudes sigue vigente. El skimming utiliza dispositivos ocultos en cajeros o datáfonos para clonar tarjetas. El e-skimming, en cambio, infecta plataformas de pago online para capturar datos en tiempo real.
Cómo prevenir: usa cajeros en sucursales bancarias, no pierdas de vista tu tarjeta y prefiere pagos por NFC o billeteras digitales como Google Pay o Apple Pay.
2. Smishing: mensajes de texto con trampas personalizadas
Los estafadores envían SMS que simulan ser alertas bancarias, premios o promociones, redirigiéndote a sitios falsos para robar tus datos.
Cómo prevenir: no hagas clic en enlaces sospechosos, verifica la fuente y desconfía de mensajes urgentes o con errores ortográficos.
3. Pharming: redireccionamiento invisible
Mediante malware o alteraciones en servidores DNS, te llevan a una página falsa aun si escribes bien la URL.
Cómo prevenir: mantén tu sistema actualizado, activa la autenticación en dos pasos y usa servicios de navegación segura.
4. Ingeniería social: la estafa emocional
Ofertas falsas, inversiones milagrosas, compras inexistentes y falsas empresas te persuaden para que transfieras dinero. El pago por SPEI sin verificación es el truco más común.
Cómo prevenir: nunca transfieras sin contrato ni verificación. SPEI no es prueba de identidad.
5. Clonación de número celular (SIM swap)
Clonan tu línea y con ello acceden a tus cuentas bancarias, redes sociales y correos electrónicos.
Cómo prevenir: no publiques tu número telefónico, usa autenticadores en vez de SMS y desconfía de cambios repentinos en tu teléfono.
Tecnología para combatir el fraude
Silvestre señala que la inteligencia artificial también es aliada contra el fraude. Herramientas como FICO Platform, que combinan IA, redes neuronales y machine learning, ya se usan en bancos de la región para detectar y bloquear operaciones sospechosas en tiempo real.
“Con la tecnología adecuada y una ciudadanía informada, podemos reducir los fraudes de forma significativa”, concluye.
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