Cúcuta, febrero 21 de 2024 (@AlcaldiaCúcuta) – La Alcaldía de Cúcuta, a través de la Oficina de Caracterización Socioeconómica Sisbén, ha anunciado la continuación de la atención a las solicitudes de la ciudadanía en su oficina principal, ubicada en el Centro Comercial Las Mercedes. El objetivo es facilitar el acceso de los cucuteños a los trámites del Sisbén, brindando un servicio eficiente y cercano a la comunidad.
La directora encargada del Sisbén, Raquel Yudith Galvis Vera, destacó el compromiso de la Alcaldía con la atención ciudadana y anunció la adecuación de espacios para que las personas puedan realizar sus trámites cerca de sus hogares. Además, informó sobre la reapertura próxima de puntos ubicados en la Casa de Justicia y Paz de La Libertad y el Centro Regional de Atención a Víctimas de Comuneros-CRAV.
«Para la Alcaldía de Cúcuta lo más importante es la atención a la ciudadanía; estamos adecuando los espacios para que las personas puedan realizar sus trámites cerca a sus hogares, por ahora, iniciamos con el fortalecimiento de la atención al usuario en nuestro punto principal», señaló Galvis Vera.
Destacó también que, en el Centro Intégrate del Centro Comercial Las Mercedes, está funcionando un punto de atención dirigido a los migrantes, en línea con la política inclusiva de la administración local.
Entre los servicios que se podrán tramitar, la comunidad podrá acceder a la solicitud de encuestas nuevas, ya sea por no formar parte de la base de datos del Sisbén, por cambio de domicilio dentro del mismo municipio o de un municipio a otro, por inconformidad con la clasificación dada por el Departamento Nacional de Planeación-DNP, o por verificación de datos. También se ofrecerá la posibilidad de realizar modificaciones o actualizaciones de datos.
Es importante señalar que del 26 de febrero al 1 de marzo, la Oficina del Sisbén estará apoyando una jornada de atención en trámites dirigida exclusivamente a los usuarios del Programa Renta Ciudadana en la Biblioteca Pública Julio Pérez Ferrero. Durante estas fechas, no habrá atención al ciudadano en la oficina principal. La Alcaldía hace un llamado a la ciudadanía para que aproveche estos servicios y realice sus trámites de manera oportuna.
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