Aguas Kpital Cúcuta S.A. ESP emitió un comunicado informando a la comunidad sobre la suspensión temporal de los servicios de agua en algunos sectores de la ciudad debido a una falla en el suministro de energía eléctrica en la estación Tasajero, que abastece el sistema Río Zulia.
La suspensión afecta a los sectores de la zona El Rodeo-Minuto de Dios-La Divina Pastora parte baja, así como a los localizados entre Rudesindo Soto y Los Alpes. Además, se experimenta una disminución en los servicios para los sectores de la ciudadela Atalaya en general. No obstante, se destaca que los demás sectores de la ciudad mantienen sus servicios de agua en condiciones normales.
La empresa ha activado su Plan de Emergencia y Contingencia para abordar la situación y trabajará arduamente para restablecer los servicios lo más pronto posible. Aguas Kpital Cúcuta insta a la ciudadanía a estar atenta a la información proporcionada a través de los canales de comunicación oficiales para conocer las actualizaciones sobre la situación.
A su vez, la empresa hace un llamado a los usuarios afectados para que, en el momento que cuenten con agua en sus hogares, aprovisionen sus tanques de almacenamiento, manteniéndolos llenos, limpios y bien tapados. Para cualquier consulta o reporte, se encuentra disponible la línea de atención al usuario 116 o el número 6075956000.
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