Genetec Inc., líder mundial en software de seguridad física, anunció la incorporación de funciones de comunicaciones de audio nativas en la nube a su plataforma Security Center SaaS, ampliando las capacidades que ya integran video, control de acceso y gestión de intrusiones.
Con esta actualización, sectores como educación, comercio y salud podrán interactuar en tiempo real mediante audio, video y control de accesos desde una misma interfaz. Esto significa que los equipos de seguridad podrán verificar identidades, coordinar respuestas y actuar de forma inmediata sin necesidad de cambiar de sistemas.
«Nuestro objetivo es brindar la misma libertad con el audio que nuestros clientes ya esperan del video y el control de acceso», explicó Christian Morin, vicepresidente de Ingeniería de Productos de Genetec. La compañía apuesta por una arquitectura abierta, lo que permite a las organizaciones elegir los intercomunicadores que más se adapten a sus necesidades y gestionarlos de forma unificada en la nube.
En su lanzamiento, la función será compatible con dispositivos de Axis Communications, integrados con Axis Cloud Connect, y se espera que otros proveedores se sumen en próximas versiones. Según Fredrik Nilsson, vicepresidente para América de Axis, esta integración elimina la complejidad de manejar sistemas independientes y refuerza la capacidad de respuesta ante incidentes.
Además de su flexibilidad, Security Center SaaS incluye medidas avanzadas de ciberseguridad: cifrado de datos en tránsito, pistas de auditoría y actualizaciones automáticas de seguridad. Esto garantiza que tanto el video como el audio sean tratados como información confidencial, reduciendo los riesgos frente a amenazas emergentes.
La nueva función estará disponible a nivel mundial desde septiembre de 2025, a través de la red de socios de canal acreditados de Genetec.
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