Supersalud aclara hallazgos de la Contraloría: “No son anticipos, son pagos sin imputar de servicios ya prestados”

El Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, explicó que los pagos registrados como «anticipos» en la Nueva EPS corresponden a servicios ya prestados a los usuarios, y que la entidad ha ordenado a la EPS legalizar estas facturas con sus prestadores en las próximas semanas.

Bogotá, 15 de septiembre de 2025. El Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, se pronunció sobre los hallazgos de la Contraloría General de la Nación respecto a la Nueva EPS, aclarando que los llamados «anticipos» son en realidad «pagos sin imputar de servicios ya prestados». Según Rubiano García, la Supersalud ya había identificado esta situación y explicó que la Nueva EPS ha realizado un gran esfuerzo por pagar a los prestadores en todo el territorio nacional, pero no aclaró oportunamente a qué facturas debían aplicarse dichos pagos.

Ante este panorama, el Superintendente ordenó a la nueva gerente interventora de la EPS,

Gloria Polanía, un plan intensivo para que se reúna con los prestadores y legalice los pagos recibidos mediante actas. “En el término de pocas semanas debe haber terminado la ronda con prestadores en todo el territorio nacional para definir la aplicación de los pagos recibidos a unas facturas específicas”, afirmó Rubiano García.

El comunicado también señala que existe una pequeña proporción de contratos tipo bolsa, especialmente con IPS de baja complejidad, que sí podrían ser considerados anticipos. Para estos casos, la Supersalud ha exigido a los prestadores que realicen la respectiva legalización de los servicios o devuelvan los recursos sobrantes.

El Superintendente también mencionó que el informe de la Contraloría no tuvo en cuenta que la EPS presentaba falencias en la integridad de sus sistemas de información, lo que dificultaba el seguimiento de los procesos y retrasaba el procesamiento de las cuentas médicas. Por ello, durante la intervención, se sugirió a la entidad implementar sistemas robustos que permitan reflejar la realidad financiera.

Finalmente, Rubiano García recordó que la intervención de la Supersalud busca garantizar el buen uso y el destino eficiente de los recursos. En este sentido, también se solicitó a la EPS contratar un servicio de auditorías médicas más robusto y con una interacción permanente con los prestadores.