Como parte de su compromiso con los territorios y su estrategia de mejora continua, EPS Sanitas ha iniciado una visita institucional al archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina con el objetivo de fortalecer su modelo de atención directa, corregir fallas estructurales y generar soluciones eficaces para sus afiliados.
Esta jornada territorial convierte a San Andrés en el sexto punto del país donde la EPS ejerce presencia directa, reafirmando su apuesta por una gestión cercana, con enfoque preventivo y atención primaria en salud. Durante la visita se inspeccionarán el Hospital Clarence Lynd Newball Memorial y la sede del gestor farmacéutico Cruz Verde, donde se evaluarán indicadores clave como tiempos de espera, entrega de medicamentos y atención a pacientes con enfermedades crónicas.
Supervisión en terreno y exigencias al gestor farmacéutico
Kemer Ramírez, agente especial interventor de EPS Sanitas, declaró:
“Las quejas de los afiliados en San Andrés son prioridad. Aquí la salud no puede seguir dependiendo de promesas, sino de hechos concretos”.
La EPS anunció que se tomarán medidas inmediatas ante cualquier hallazgo crítico y se establecerá una hoja de ruta con la red prestadora y las autoridades locales para una intervención estructural del sistema.
Además, la entidad será estricta en exigir a Cruz Verde el cumplimiento en la entrega de medicamentos, especialmente para los pacientes con patologías crónicas, con énfasis en la disponibilidad oportuna y la atención digna.
Atención primaria con enfoque territorial
Este acercamiento forma parte de una fase de seguimiento intensivo que EPS Sanitas liderará en la región insular, enfocada en garantizar el acceso efectivo a los servicios de salud. Las acciones incluirán vigilancia permanente, acompañamiento a los prestadores y el impulso de una atención extramural que conecte con las realidades del territorio.
La entidad busca cerrar brechas históricas, generar confianza en los usuarios y consolidar un modelo de salud que funcione desde y para los territorios, con soluciones reales.
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