El 2024 fue un año de grandes logros para la Oficina del Sisbén de Cúcuta. Así lo destacó su director, José Miguel Bonilla Castiblanco, quien mencionó algunos de los más relevantes, a saber:
- Atención a más de 60.000 cucuteños, de los cuales 33.000 actualizaron su Sisbén.
- Apertura de 10 sedes (fijas y transitorias) para brindar atención directa, incluyendo la sede transitoria en el Hospital Universitario Erasmo Meoz.
- Implementación del programa «Sisbén Contigo», que permitió realizar 71 jornadas en colaboración con juntas de acción comunal y asociaciones comunitarias, logrando más de 7.500 atenciones.
- Jornadas pedagógicas y de actualización documental para adultos mayores y madres cabeza de hogar.
- Establecimiento de canales telefónicos y presenciales para garantizar una atención oportuna y transparente.
Gracias a estos logros, el alcalde Jorge Acevedo reafirmó su compromiso para mantener al Sisbén como una entidad cercana y accesible, destacando la implementación de la estrategia «Corazón de Barrio», con la que se pudieron ofrecer servicios de manera directa a las comunidades.
Bonilla, director del Sisbén Cúcuta, informó que no habrá atención al público durante los primeros 10 días de enero, debido a la actualización de la plataforma SISBÉN APP y las capacitaciones que se le harán al personal sobre las novedades del programa. La atención se reanudará el lunes 13 de enero de 2025.
Para casos urgentes, los ciudadanos pueden comunicarse a través de las líneas telefónicas 310 880 8611 o por WhatsApp al 317 530 1875.
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