La Alcaldía de Cúcuta informa a los beneficiarios del Programa Renta Ciudadana que, a partir del 9 de septiembre y hasta el 9 de noviembre, podrán firmar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad. Este documento es un requisito indispensable para continuar recibiendo los recursos del programa y su firma es de carácter obligatorio.
Los hogares que ya verificaron su registro en el programa, a través de la página web oficial rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co, podrán firmar el acta de manera electrónica. El documento compromete a los participantes a cumplir con una serie de corresponsabilidades diseñadas para mejorar su situación socioeconómica y generar capacidades en sus hogares.
Cómo firmar el Acta de Compromiso de manera electrónica:
Ingrese a rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co.
Haga clic en “Consulte aquí si está registrado”.
Ingrese los datos del titular del hogar.
Marque la casilla “No soy un robot” y haga clic en “Consultar”.
Si su hogar está registrado como activo, aparecerá un mensaje confirmando su estado y la opción para realizar la firma electrónica del acta. Haga clic en “Aquí”.
Dentro del sistema, lea el mensaje sobre las directrices del programa y haga clic en “Continuar”
Para validar su información y por seguridad, deberá:
Completar la información de algunos de los miembros de su núcleo familiar; si está correcta, podrá continuar; si no, valide nuevamente la información suministrada.
Responder unas preguntas de seguridad asociadas a información general sobre el hogar.
Si no supera la validación de la información, tiene tres intentos para realizarla.
- Una vez supere la validación, debe leer y dar clic en “Aceptar” a los siguientes términos:
Autorización de tratamiento de datos personales del hogar.
Autorización de registro en bases de datos.
Autorización de envío de mensajes de texto y/o correos electrónicos.
Autorización firma electrónica.
- Seguidamente, podrá visualizar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad. Allí valide que la información del titular es correcta y lea atentamente el documento.
- Una vez llegue al final del documento, debe presionar “Continuar” y luego “Aceptar”.
Firma física del acta:
Los beneficiarios que no tengan acceso a internet podrán acudir a la oficina de Renta Ciudadana, ubicada en la Biblioteca Pública Julio Pérez Ferrero, para firmar el acta de manera presencial. Deberán llevar su documento de identidad original y una fotocopia legible.
La coordinadora del programa Renta Ciudadana en Cúcuta, Kelly Reyes, ha establecido un sistema de atención por ‘Pico y Cédula’ para garantizar un proceso organizado y evitar aglomeraciones. “Se atenderá en las instalaciones de la oficina por pico y cédula, con el objetivo de brindar un mejor servicio a los beneficiarios”, explicó Reyes.
Horarios de atención:
Cédulas terminadas en número par (0, 2, 4, 6, 8): atención los días pares.
Cédulas terminadas en número impar (1, 3, 5, 7, 9): atención los días impares.
Horarios: 7:00 a.m. – 11:00 a.m. y 2:00 p.m. – 6:00 p.m.
Para más información, los beneficiarios pueden escribir al correo [email protected] o comunicarse a la línea de WhatsApp 313 248 8090.
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