Respecto a la prestación de servicios de salud en Cúcuta, Medimás EPS se permite informar que:

1. Tras la reunión adelantada entre la asociación de usuarios; las directivas de Medimás EPS y el equipo directivo de Corporación Mi IPS, para avanzar en las oportunidades de mejora detectadas en la garantía de la prestación del servicio de salud, se generaron compromisos para cumplir con las necesidades planteadas por los usuarios.

2. En este sentido, la EPS realizará un seguimiento juicioso y riguroso con respecto a los compromisos adquiridos frente a las atenciones que a diario son garantizadas a los afiliados con los que cuenta la entidad en la región.

3. La aseguradora continuará fortaleciendo su operación en el departamento y en el territorio nacional con el objetivo de seguir brindando un servicio confiable, humanizado y eficiente.