En el marco del compromiso inquebrantable con el bienestar de los afiliados, NUEVA EPS reafirma que la salud de la población colombiana es su prioridad. En este sentido, es fundamental recordar la importancia de mantener la información de cada uno de los afiliados debidamente actualizada, un medio esencial para asegurar una atención eficiente y personalizada.
La actualización regular de datos desempeña un papel crucial en la mejora de la eficiencia de la atención médica ofrecida a sus afiliados, este proceso no solo permite adaptar los servicios de salud a las necesidades específicas de cada individuo, garantizando un tratamiento más adecuado y personalizado, sino que también facilita la personalización de servicios en general.
En este contexto, la compañía brinda una orientación más detallada sobre la trascendencia de mantener sus datos al día dentro de la plataforma, a continuación, se presentan algunos puntos clave que destacan la importancia de mantener actualizada su información:
- Si pertenece a la población priorizada que recibe medicamentos en casa, es fundamental mantener sus datos actualizados para asegurar que el operador de medicamentos pueda realizar entregas sin inconvenientes.
- En el caso de consultas médicas o servicios de laboratorio, las órdenes médicas, autorizaciones y resultados serán enviados al correo registrado. Por lo tanto, es crucial tener esta información al día.
- Ante cualquier cambio de domicilio o ciudad, es necesario actualizar los datos para evitar posibles contratiempos en la prestación de servicios.
- Y por último pero no menos importante, si algún miembro de su familia forma parte del programa de atención domiciliaria, en este caso es esencial actualizar periódicamente sus datos.
Con el propósito de facilitar este procedimiento y ponerlo al alcance de todos, NUEVA EPS ha implementado un formulario de actualización de datos en nuestro sitio web www.nuevaeps.com.co. Ponga mucha atención, a continuación, le detallamos los pasos que debes seguir:
-Ingrese a la página y busque el banner de «Actualización de Datos».
-Complete el formulario proporcionando todos sus datos personales.
-Si es adulto mayor, tiene la opción de ingresar los datos de un familiar para que pueda ser contactado, marcando la casilla correspondiente.
-Ojo, No olvide autorizar el uso de sus datos marcando la casilla de consentimiento y para finalizar, haga clic en el botón «Enviar».
NUEVA EPS hace un llamado a sus afiliados a mantener sus datos actualizados, reafirmando su compromiso con proporcionar servicios de calidad y cuidado integral. Es de importancia destacar que este proceso contribuye significativamente a fortalecer la relación, promoviendo un cuidado de la salud más efectivo y personalizado.
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