Una nueva modalidad de estafa se está propagando rápidamente a través de la popular aplicación de mensajería WhatsApp. Con una simple videollamada, los ciberdelincuentes están logrando hacerse con el control de las cuentas de las víctimas en cuestión de minutos.
La Policía Nacional, a través de su cuenta oficial de TikTok, emitió un video de alerta dirigido a la ciudadanía sobre este tipo de fraude, el cual también ha generado inquietud entre los usuarios de su servicio de verificación de WhatsApp.
Modus operandi
Los estafadores contactan a sus víctimas mediante una videollamada en WhatsApp, haciéndose pasar por miembros del soporte técnico de la aplicación. Alegan que ha surgido un problema, como que la cámara no está funcionando correctamente. Luego, solicitan al usuario que presione el botón de «compartir pantalla», asegurando que esto solucionará el supuesto inconveniente.
Si la víctima accede y comparte su pantalla, los delincuentes pueden ver todas las acciones realizadas en el dispositivo. Aprovechando esta situación, envían un código de verificación a través de SMS al número de la víctima, el cual es visible para los estafadores debido a la pantalla compartida. Con este código, logran acceder a la cuenta de WhatsApp desde otro dispositivo, arrebatándole el control al usuario.
Cómo evitar ser víctima
La Policía Nacional recomienda no utilizar la función de «compartir pantalla» con desconocidos y desconfiar de llamadas de este tipo. Además, recalca que WhatsApp nunca se comunicará con sus usuarios de esta manera y aconseja no proporcionar datos personales ni financieros en videollamadas. En caso de dudas, se insta a contactar directamente con el soporte oficial de la aplicación.
Si alguien ha caído en la trampa de esta estafa, se aconseja interponer una denuncia de inmediato.
WhatsApp es frecuentemente utilizada para la difusión de estafas. En Newtral.es se han documentado varios de estos fraudes, como la estafa del ‘hijo’, la de los ‘me gusta’, o las falsas cadenas solidarias.
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