Ante la llegada de la temporada comercial de fin de año, el Banco Itaú Colombia ha reforzado su campaña ‘Avanzamos por tu Seguridad’ para acompañar a los ciudadanos a realizar compras seguras y prevenir los intentos de fraude, que suelen incrementarse en estas fechas.
Con el objetivo de proteger los productos financieros y los datos personales de los colombianos, Itaú ha compartido 10 prácticas esenciales que deben aplicarse tanto en transacciones online como en compras presenciales.
10 Claves para Proteger su Dinero en Diciembre
El equipo de expertos de Itaú insiste en la importancia de la prevención y la desconfianza como las mejores herramientas contra la ciberdelincuencia:
Transacciones Online y Seguridad Digital:
- Sitios Oficiales: Digite siempre la dirección completa del portal del banco en el navegador (ej: banco.itau.co). Nunca use buscadores para este proceso ni haga clic en enlaces enviados por terceros.
- Dispositivos Seguros: Asegúrese de que su dispositivo cuente con programas antivirus actualizados y realice pagos solo desde redes seguras.
- Alertas de Ofertas: Desconfíe de ofertas que parezcan demasiado atractivas o poco creíbles. No haga clic en enlaces o mensajes no solicitados.
- Códigos Temporales (OTP): Nunca comparta los códigos temporales de autenticación (OTP) que llegan por SMS o correo electrónico. Los delincuentes se hacen pasar por entidades bancarias para obtenerlos.
- Códigos QR y Enlaces: Verifique siempre el origen de los códigos QR antes de pagar y no realice pagos o transferencias a través de enlaces o códigos de dudosa procedencia.
Compras Presenciales y Claves:
- Proteja su Tarjeta: Al usar tarjetas, verifique que el datáfono esté a la vista y nunca pierda de vista su tarjeta. Cubra siempre el teclado al digitar su clave.
- Actualice Claves: Use claves fáciles de recordar pero difíciles de descifrar, combinando mayúsculas, minúsculas y números, y actualícelas con frecuencia.
- Revise Movimientos: Consulte de forma recurrente sus transacciones en la aplicación o portal web. Reporte inmediatamente cualquier movimiento que no reconozca.
- Verifique Comprobantes: Antes de salir del establecimiento, confirme el valor cobrado y guarde el comprobante para hacer seguimiento y detectar irregularidades.
- Reporte Sospechas: Si recibe una llamada o mensaje sospechoso, detenga cualquier transacción y repórtelo de inmediato a los canales de atención oficiales del Banco.
Itaú, con ocho años de presencia en el país, reafirma su compromiso con la seguridad, la eficiencia y la facilidad de uso de sus soluciones financieras en esta época de alto consumo.
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