Desde que se presentó la emergencia el pasado 2 de abril, en el sector de La Ermita, la Alcaldía de Cúcuta, a través de la Secretaría para la Gestión del Riesgo de Desastres, hizo presencia en la zona atendiendo la situación; asimismo, desde ese momento, se evidenció que las viviendas están ubicadas en una zona de alto riesgo y que el predio es propiedad de un privado.
Declaraciones oficiales del secretario de Gestión del Riesgo de Desastres, Huber Plaza: