La Alcaldía de Cúcuta, a través de la Secretaría de Gobierno, expidió el Decreto 0246 del 20 de mayo de 2024, que establece la creación del Comité de Protección de los Derechos al Consumidor, en conformidad con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Este decreto tiene como objetivo principal la creación de una instancia de vigilancia y control para garantizar los derechos de los consumidores en Cúcuta. Bajo la instrucción del alcalde Jorge Acevedo y con el apoyo de la Superintendencia de Industria y Comercio, se han realizado visitas de inspección, control y vigilancia a estaciones de servicio, supermercados y establecimientos enfocados en temas de metrología legal.
Inspecciones y Control
“El objetivo principal de estas visitas es verificar que las medidas y los pesos que se utilizan en la venta de los productos sean los correctos, asegurando que no exista ningún tipo de fraude o engaño hacia los consumidores”, afirmó Miguel Castellanos, secretario de Gobierno.
Promoción de la Transparencia
Estas acciones, promovidas desde la administración municipal, buscan velar por la transparencia y la confianza en el mercado, protegiendo así los derechos de los consumidores en Cúcuta.
Capacitación y Jornadas Pedagógicas
Además, se llevarán a cabo jornadas pedagógicas y de capacitación para que los comerciantes de la ciudad puedan cumplir con las medidas establecidas dentro de la metrología legal, garantizando así que todos los productos se comercialicen bajo estándares justos y transparentes.
Con estas iniciativas, la Alcaldía de Cúcuta reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores y la promoción de un mercado equitativo y seguro para todos los ciudadanos.
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