Cúcuta, 10 de febrero de 2024 – La Alcaldía de Cúcuta emitió un comunicado en respuesta a una publicación en Facebook relacionada con la calidad del producto panificado entregado por el Programa de Alimentación Escolar (PAE) en la Institución Educativa Padre Rafael García Herreros el pasado 7 de febrero.
La Secretaría de Educación informó que cuenta con un equipo de profesionales que realiza seguimiento y supervisión continua a la calidad e inocuidad alimentaria del PAE, siguiendo los parámetros de la normativa sanitaria vigente. Ante la publicación en redes sociales, se activó la ruta de atención a casos de Petición, Queja, Reclamo y/o Sugerencia (PQRS).
En una mesa de trabajo convocada el 9 de febrero, se reunieron representantes de la institución educativa, la veeduría ciudadana, la ETC, supervisores del contrato, y profesionales del equipo de apoyo a la supervisión PAE. Durante la reunión se indagó sobre la novedad manifestada en la red social, y la institución educativa indicó que no tiene conocimiento de irregularidades en la operación interna del PAE.
El operador del programa presentó documentos que certifican la calidad de los productos alimenticios, como registros sanitarios del Invima, certificados de liberación del proveedor y contra muestras para análisis de la calidad del producto. Según la ETC, no se ha radicado una solicitud relacionada con el caso.
La Alcaldía insta a la comunidad a utilizar los canales oficiales para presentar o radicar solicitudes referentes a la operación del PAE. Se proporcionaron los siguientes canales de comunicación:
- UT. Construyendo Niñez 2024: coordinaciondecalidadutcn2024@gmail.com
- Secretaría de Educación Municipal: pae@semcucuta.gov.co
- Sistema de Atención al Ciudadano Secretaría de Educación Municipal S.A.C Virtual: Enlace
El equipo de Apoyo a la Supervisión PAE realizará visitas de seguimiento, monitoreo y control a los proveedores vinculados al programa. La Secretaría de Educación Municipal se compromete a brindar atención de calidad y oportuna a la población general.
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