En un movimiento estratégico que redefine la eficiencia operativa en el sector financiero de la región, Banorte, uno de los 10 bancos más grandes de Latinoamérica por activos, anunció que ha logrado reducir en un 50 % los tiempos de respuesta de sus canales digitales. Este hito es el resultado de un ambicioso plan de modernización de infraestructura y fortalecimiento de la gobernanza de datos.
La clave de esta transformación fue la reubicación estratégica de su centro de datos con sistemas de cómputo de gran escala (mainframes) desde la Ciudad de México hacia Querétaro, ciudad que se ha consolidado como el polo tecnológico del país. Esta decisión no solo busca agilizar las transacciones, sino aumentar la resiliencia operativa ante desastres naturales y escalar la capacidad de procesamiento frente al crecimiento imparable de la banca digital.
Alianza tecnológica para una banca de misión crítica
El proyecto fue ejecutado en colaboración con Hitachi Vantara, líder en infraestructura de nube híbrida. La actualización incluyó sistemas de alto rendimiento como la Plataforma de Almacenamiento Virtual (VSP) y tecnologías de replicación HUR, permitiendo que el banco maneje millones de transacciones por segundo con una disponibilidad de 24/7.
«Este proyecto fortalece nuestra resiliencia tecnológica y nos permite operar con mayor eficiencia», señaló Delfin Ruiz, Chief Technology Infrastructure Officer de Banorte. Por su parte, Adrian Johnson, de Hitachi Vantara, destacó que modernizar estos sistemas de misión crítica es fundamental para garantizar la continuidad y preparar a las organizaciones para la innovación futura.
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