País, 09 de julio de 2025. En un esfuerzo por fortalecer la transparencia y el control en el sistema de salud colombiano, la NUEVA EPS ha confirmado la puesta en marcha de FACTRAMED (Facturación Transparente de las Cuentas Médicas), un innovador software de gestión de cuentas y auditoría médica. Este proyecto tecnológico busca revolucionar la forma en que se manejan los más de cinco millones de facturas que ingresan mensualmente a la entidad.
El Dr. Bernardo Camacho, agente interventor para la administración de NUEVA EPS, destacó la relevancia de FACTRAMED: “Uno de los problemas más grandes que tiene el Sistema de Salud en Colombia es que carece de sistemas robustos de auditoría y control de las cuentas médicas. Eso cambiará con FACTRAMED. Este proyecto tecnológico nos facultará para gestionar de manera integral las más de cinco millones de facturas que ingresan de manera mensual a la entidad, permitiendo un control estricto del uso de los recursos públicos – por demás sagrados – que financian el Sistema de Salud en el país”.
Actualmente, las capacidades tecnológicas de NUEVA EPS presentaban limitaciones frente al alto volumen de facturas, dificultando el seguimiento integral y oportuno, y haciendo difuso el proceso de trazabilidad. El Dr. Camacho recordó que una intervención previa de la Superintendencia Nacional de Salud reveló la no inclusión en la contabilidad de la entidad de más de 12 millones de facturas, valoradas en 4.3 billones de pesos. Situaciones como estas se limitarán y serán «técnicamente poco probable que vuelvan a ocurrir gracias a esta solución tecnológica».
FACTRAMED está diseñado para procesar integralmente más de cinco millones de facturas por mes , provenientes de los más de 2.500 prestadores de servicios de salud, tanto públicos como privados, que conforman la red nacional. El proyecto abarcará todas las etapas de la gestión de la cuenta médica: recepción, radicación, procesamiento, auditoría médica concurrente, conciliación y transferencia al sistema contable de la entidad.
El Dr. Camacho enfatizó que la solución se fundamenta en una plataforma tecnológica de alto nivel, que incorporará herramientas de informatización avanzada, robotización, inteligencia artificial y ciencia de datos. «Con este avance continuamos en la senda trazada para gestionar correctamente los recursos públicos que administra NUEVA EPS», concluyó.
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