Nueva EPS avanza en la normalización de la entrega de medicamentos en cinco departamentos

Nueva EPS continúa con el plan de normalización en la entrega de medicamentos en Risaralda, Caldas, Quindío, Nariño y Valle del Cauca, tras la salida de Audifarma como gestor farmacéutico en estas regiones. La compañía ha implementado una serie de estrategias y alianzas con nuevos operadores para garantizar el suministro oportuno a sus afiliados.

Nuevos operadores para garantizar el abastecimiento

Para hacer frente a la transición y minimizar el impacto en los usuarios, Nueva EPS ha contratado a nuevos gestores farmacéuticos con presencia en los departamentos afectados. Entre ellos se destacan:

• Discolmets: Responsable de la entrega de medicamentos en Caldas (Viterbo y La Dorada), Quindío (Circasia, La Tebaida, Génova, Filandia), Risaralda (Apía, Balboa, Dosquebradas, Guática, La Virginia, Mistrató, Santuario, Quinchía) y Valle del Cauca (Ansermanuevo, Alcalá, Argelia, Caicedonia, Obando, Versalles, Yotoco).
• MarcazSalud: Asignado a municipios de Caldas como Aguadas, Anserma, Chinchiná, Marulanda, Neira, Norcasia, Palestina, Riosucio, Risaralda, Salamina, San José de Caldas, Supía y Villamaría.
• Medic Colombia: Actualmente opera en el departamento de Nariño y ha comenzado la implementación de la entrega de medicamentos a domicilio en algunos municipios de esta región.
• Evedisa: Responsable de la distribución en Risaralda y Quindío, con un sistema de entrega basado en la modalidad de «pico y cédula» para facilitar la organización y evitar aglomeraciones en los puntos de dispensación.

Medidas de contingencia y atención a los usuarios

Debido a la falta de planeación por parte del gestor farmacéutico saliente, Nueva EPS ha tenido que reorganizar su operación de forma acelerada para evitar desabastecimientos. En este proceso, se han tomado medidas como:

• Implementación de un esquema de «pico y cédula» en algunos puntos de distribución para evitar colapsos en la atención.
• Fortalecimiento de canales de información para que los afiliados puedan consultar dónde y cómo reclamar sus medicamentos.
• Expansión de la modalidad de entrega a domicilio en municipios seleccionados.

Nueva EPS enfatiza su compromiso con la salud y el bienestar de sus afiliados, garantizando el acceso oportuno a los medicamentos y mejorando la logística de distribución en todas las zonas afectadas. Para información detallada sobre la ubicación de los puntos de entrega y condiciones de atención, los usuarios pueden acceder a https://nuevaeps.com.co/.

Con estas acciones, la entidad busca superar los desafíos logísticos derivados del cambio de gestor farmacéutico y asegurar que los usuarios reciban sus tratamientos de manera continua y eficiente.