El Departamento Administrativo de Función Pública invitó a las entidades, organismos y órganos del sector central y descentralizado de la Rama Ejecutiva nacional y territorial a no bajar la guardia porque si bien la meta anual de cumplimiento se ubica en el 36,71% (257 de 700 acciones planeadas para el 2024) los trámites son fundamentales para la calidad de vida de los colombianos y su racionalización y mejora es uno de los propósitos del Plan Nacional de Desarrollo 2022 – 2026: Colombia potencia de la vida.
Las estrategias de racionalización sobre los habitantes abarcan asuntos como: certificados, registros, impuestos, permisos, licencias, conceptos, viabilidades, reformas, sistemas como el pensional, educativo, ambiental y urbanístico, entre otros.
El último reporte con corte al 30 de abril registra 257 acciones de racionalización, 65 corresponden al orden nacional y 192 al orden territorial; 90 acciones son de tipo administrativo, 6 de tipo normativo y 161 de tipo tecnológico. La meta de 230 acciones se ha superado gracias al arduo trabajo de 58 entidades, 15 departamentos, 28 municipios y ciudades como Bogotá, Pereira, Cartagena, Medellín y Cali.
La meta para este cuatrienio son 2.800 acciones de racionalización y se han logrado 967, (710 en el 2023 y 257 en 2024).
Función Pública destacó la reducción de tiempos de respuesta en trámites de las alcaldías de Bello, Cartago, Nariño, Popayán, Mogotes y El bordo, también en el Ministerio de Educación Nacional.
También redujeron en la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y se eliminaron requisitos y documentos en la Alcaldía de Cali.
Entre tanto, se evidenció un incremento en canales de atención en las alcaldías de Cali y Barranquilla, así como en la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social.
Tecnológicamente se estructuraron estrategias de racionalización que permitieron llevar trámites a los ciudadanos totalmente en línea en las alcaldías de Santa Rosa de Cabal, Pereira, Cartagena, Medellín, Cali, entre otras.
La Institución Universitaria Antonio José Camacho, agencias como la de Hidrocarburos, Colpensiones, el Instituto Distrital de Recreación y Deporte (IDRD), la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian), las gobernaciones de Santander, Valle, y Casanare, son ejemplos de la puesta en marcha de trámites totalmente en línea, lo que permite a los ciudadanos efectuar sus trámites desde su casa.
Función Pública instó a las entidades a continuar con la implementación de la Política Pública de Racionalización de Trámites debido a que un mejor uso de las herramientas virtuales, los ciudadanos se han visto favorecidos con ahorros en documentos, fotocopias, agilidad en pagos, tiempo y recursos en desplazamiento.
En el área de la salud la racionalización de trámites permite que el médico tratante pueda acceder de manera inmediata al historial de estudios clínicos, seguimientos en línea, notificación inmediata de la respuesta al trámite, disponibilidad de canales electrónicos, descongestión de ventanillas.
En educación hay mejora en el proceso de formalización de la matrícula, cargue de datos al Sistema de Matrícula Estudiantil de Educación Básica y Media (SIMAT).
La implementación de las estrategias planteadas en la racionalización de trámites es monitoreada por el Sistema Único de Información de Trámites SUIT que administra Función Pública. La Inscripción de la estrategia y acción en el SUIT es requisito para cumplir con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
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