JOKR, el supermercado en línea con entregas en minutos, ha desplegado su programa de recompensas llamado JOKR puntos en Colombia y en otros países de la región como México, Chile y Perú. Se trata de un monedero electrónico que, en cada compra, otorga JOKR puntos a sus usuarios, que después pueden usar para pagar por sus productos favoritos, dentro del catálogo de la aplicación, y ayudará a los colombianos a ahorrar dinero en su próximo mercado.
JOKR puntos es una solución transparente y sencilla de entender que da a los consumidores una forma constante y sencilla de ahorrar dinero, de la misma forma en que ahorran tiempo al no tener que ir al supermercado de compras.
Con esta adición, los usuarios podrán ganar JOKR puntos al invitar amigos a la aplicación, al completar ciertas misiones de compra y como un porcentaje fijo de cada compra que hagan en la aplicación. Después de que el usuario ha completado su compra, el monedero conectado a su cuenta de JOKR recibirá de forma automática los puntos correspondientes, que podrán ser usados como método de pago en la próxima compra.
“En JOKR estamos constantemente buscando formas de hacer la experiencia de nuestros clientes más sencilla, rápida y emocionante. Por esta razón nos complace introducir nuestro sistema de monedero electrónico y JOKR puntos, que nuestro equipo diseñó como una forma de recompensar la preferencia de nuestros clientes en cada compra. Este nuevo sistema es una adición a la larga lista de funciones que diferencian la propuesta de valor de nuestra marca, por lo que nos alegra ver que nuestros usuarios lo están recibiendo muy bien,” explicó Ralf Wenzel, fundador y CEO global de JOKR.
Además de esto, la aplicación de JOKR integra Inteligencia Artificial para ayudar que sus usuarios encuentren lo que necesitan, cuando lo necesitan, de forma rápida gracias a sugerencias híper personalizadas. El mismo principio será aplicado en el sistema de monedero electrónico, que podrá mandar ofertas específicamente hechas para cada usuario, basándose en su historial de compra.
Otra función del monedero electrónico es que facilita la implementación de promociones conjuntas con marcas aliadas de la plataforma, dando a los usuarios una forma sencilla para obtener más JOKR puntos en la compra de artículos seleccionados, que no requieren del uso de ningún tipo de cupón promocional.
Esta nueva adición es sólo una de las varias formas en que JOKR busca incrementar la satisfacción de sus clientes. Para conocer más sobre JOKR puntos y todos sus beneficios, pueden visitar el sitio oficial.
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