trata de la primera entidad pública de Colombia en acceder al Premio Iberoamericano de la Calidad
El galardón fue entregado este mediodía durante el Séptimo Encuentro Empresarial, realizado en Asunción (Paraguay)
Gracias al decidido apoyo del Gobierno encabezado por el Presidente de la República, Juan Manuel Santos, y a la determinación del Director General de la Policía Nacional para elevar los estándares de atención en el servicio al ciudadano y certificar todos los procesos con las más exigentes normas de calidad, la Institución acaba de recibir en Asunción, Paraguay, un histórico reconocimiento en materia de gestión por parte de la comunidad internacional.
Se trata del Premio Iberoamericano de la Calidad, entregado en el marco de la Vigésima Primera Cumbre de Jefes de Estado de la Región, a instancias de la Secretaría General del organismo multilateral, cuyo anfitrión en este caso es el Presidente Fernando Lugo.
El galardón, recibido por la Brigadier General Luz Marina Bustos Castañeda, Directora Administrativa y Financiera, acredita a la Policía Nacional como la primera entidad pública de Colombia en acceder a esta distinción, a la cual se postulan empresas e instituciones de 22 países que compiten por sus modelos de gestión, resultados y satisfacción de los clientes o usuarios.
El Premio, otorgado en la categoría de Administración Pública Grande, fue anunciado este mediodía dentro del Séptimo Encuentro Empresarial Iberoamericano, en el que los mandatarios discuten temas referentes a inversiones en infraestructura, manejo del riesgo e influencia de los precios internacionales, entre otros.
En la elección participaron más de 1.000 evaluadores de 17 nacionalidades diferentes, quienes al cabo de dos fases previas y cuatro finales, exaltaron las directrices del Mando Institucional y el desempeño de 165 mil uniformados para ponerlas en práctica.
Desde 1.999, cuando se llevó a cabo la primera versión del Premio Iberoamericano, han sido galardonadas 95 organizaciones públicas y privadas, entre las que se incluyen las colombianas Intercor, Comolsa, Sofasa y la Cámara de Comercio de Bogotá.
En esta oportunidad, el proceso comenzó el 15 de diciembre de 2010 con la presentación y postulación a la convocatoria, y entró en recta final el pasado mes de septiembre, cuando iniciaron las deliberaciones del jurado que hoy reconoció el liderazgo de la Policía Nacional de Colombia.
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