Oficialmente, desde el lunes 4 de septiembre, la gerente de la E.S.E. Imsalud, Katherine Calabró, habilitó la línea de atención a los usuarios de la institución, con una inversión proyectada de 80 millones de pesos anuales.
Marcando el número 5784960 desde teléfonos móviles o fijos, se puede acceder a sus servicios o también mediante el uso de las cabinas dispuestas en las Unidades Básicas desde donde se entrará al servicio digitando el 499.
Por este medio los usuarios podrán solicitar citas en todas las sedes de la red de IPS y UBA´S para medicina general, odontología y actividades de promoción y prevención, mejorando así la calidad del servicio que se presta en la E.S.E.
La gerente de la E.S.E. Imsalud Katherine Calabró, precisó que la inversión inicial hecha en personal y equipos evitará a la población desplazarse hasta la sede física de la institución, contrarrestando de esta manera fenómenos como la venta de turnos en las filas de las IPS.
De igual forma, invitó a la comunidad a hacer uso de esta nueva herramienta que funciona de lunes a viernes de 7:00 am a 11:30 am y de 2:00 pm a 6:00 pm.