Desde las 8:00 de la mañana de hoy lunes 04 de septiembre y hasta el próximo viernes 8 a las 4:00 de la tarde, estará la ruta de atención al consumidor en el Parque Santander para atender todas las quejas, reclamos y denuncias de los usuarios cucuteños.
«Invitamos a los ciudadanos para que se acerquen y sean atendidas sus problemáticas en cuanto a los productos y servicios, recordando que los funcionarios que allí acogen a la comunidad lo hacen de manera gratuita», afirmó el Secretario de Gobierno, Óscar Gerardino Astier.
Entre tanto, algunos de los servicios prestados por el programa de protección al consumidor y la Superintendencia de Industria y Comercio son:
* Telefonía fija, celular e internet (facturación, servicio…)
*Incumplimiento contractual
*Publicidad engañosa
*Productos defectuosos
*Garantías
*Inconformidad con la E.P.S. ( citas médicas, medicamentos)
*Inconformidad con entidades financieras
*Inconformidad con los servicios públicos
*Inconformidad de registro de marca
*Solicitud de patentes, normatividad de DATACREDITO
*Conozca sus derechos y deberes como consumidor
*Consulte sus radicados (SIC)
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