Aguas Kpital Cúcuta informa que por motivos de mantenimiento en su base de datos y mejoramiento del sistema, se encuentra temporalmente inhabilitada la Kpilínea 116de atención al usuario.
Sin embargo, para evitar inconvenientes y para garantizar la atención a reportes de daños, solicitudes de información y seguimiento a reportes, se atenderá las 24 horas del día mediante la línea 5824004.
También se recuerda a los usuarios que está disponible la aplicación Aguas Kpital Cúcuta para celulares inteligentes con sistema operativo Android o IPhone, desde la cual se pueden reportar daños mediante el sistema de posición geográfica; además de la ubicación de puntos de atención y pago.
Esta línea 5824004 se habilita con el fin de mantener el compromiso de atención continua a la población cucuteña.
Se espera que el proceso de mantenimiento y actualización de la Kpilínea 116 finalice el día 13 de junio, momento en el cual se informará por nuestros medios de comunicación el restablecimiento del servicio por esa línea.
Ofrecemos disculpas por lo inconvenientes que se puedan originar.
Aguas Kpital Cúcuta, una empresa orgullosamente cucuteña que trabaja por el bienestar de la comunidad.
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