Buscar síntomas en internet y consultar a la inteligencia artificial se han convertido en las primeras puertas de entrada al cuidado de la salud para los colombianos conectados. Lejos de ser una simple reacción impulsiva, los ciudadanos comparan fuentes, leen etiquetas y buscan contenidos cercanos; sin embargo, el principal desafío actual ya no es solo el acceso a soluciones, sino contar con información clara y confiable para decidir de manera responsable.
De acuerdo con cifras regionales, el 80% de los latinoamericanos quiere recibir más información para tomar decisiones de salud seguras, pero solo el 50% considera contar con los conocimientos y herramientas necesarias para gestionar su bienestar de forma informada.
Brechas en el uso de medicamentos y prevención
En el marco del Día Internacional del Autocuidado, los expertos advierten que las buenas intenciones de los ciudadanos a menudo chocan con vacíos de conocimiento que pueden derivar en confusión o en un uso inadecuado de tratamientos.
- Compra de medicamentos: El 70% de las personas adquiere fármacos de venta libre cada mes, pero apenas el 35% lo hace con absoluta certeza.
- Comprensión de etiquetas: Aunque el 90% afirma leer el etiquetado de estos productos, el 15% no sigue las indicaciones debido a que no comprende el contenido del inserto.
- Atención tardía: Alrededor del 30% de las personas acude al médico únicamente cuando los síntomas ya son graves, restando oportunidades clave para la prevención y la atención temprana.
Educación y el impacto económico del autocuidado responsable
Frente a este escenario, Heacleff Gutierrez, Science Head para Cono Sur, Centroamérica, región Andina y Caribe, señaló:
“La sobreinformación en salud puede generar dudas, pero también abre una oportunidad: fortalecer la educación y ayudar a que las personas tomen mejores decisiones. En Colombia, Opella ha impactado a más de 1.449 profesionales, a través de espacios de formación y actualización científica, como parte de un alcance regional que supera los 26.000 profesionales de la salud”.
Los beneficios de una gestión adecuada van más allá del ámbito individual. Se estima que en América Latina la atención oportuna de dolencias leves podría liberar 122 millones de horas médicas al año, recuperar más de 2.5 mil millones de días productivos y generar hacia 2030 beneficios económicos superiores a los US$13 mil millones anuales para los sistemas de salud de la región.
El reto principal radica en asegurar que los ciudadanos hallen contenidos confiables y comprensibles, transformando el acceso a la información en una herramienta de autonomía, criterio y confianza para la salud pública.
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