La Gobernación de Norte de Santander continúa consolidando su proceso de transformación digital y modernización institucional al convertirse en la primera entidad territorial del país en integrar cinco trámites en línea a la plataforma GOV.CO. Esta iniciativa facilita el acceso de la ciudadanía a servicios públicos de manera ágil, segura y eficiente.
Este importante logro fue posible gracias al trabajo liderado por la Secretaría de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), en articulación con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y la Agencia Nacional Digital (AND). Estas entidades reconocieron el cumplimiento satisfactorio de todos los requisitos técnicos y operativos establecidos para el proceso de integración.
Servicios de tránsito virtuales para los nortesantandereanos
A partir de ahora, los ciudadanos podrán acceder a través de la plataforma nacional GOV.CO a cinco trámites específicos relacionados directamente con el sector de tránsito departamental:
- Levantamiento de limitación o gravamen a vehículo automotor.
- Duplicado de placas de vehículo automotor.
- Renovación de la licencia de conducción.
- Certificado de libertad y tradición de vehículo automotor.
- Traspaso de propiedad de vehículo automotor.
Para alcanzar este hito de modernización, la administración departamental desarrolló diversas jornadas de trabajo conjunto con la Agencia Nacional Digital. Durante estos encuentros técnicos se realizaron validaciones rigurosas, ajustes en los sistemas informáticos y pruebas funcionales que garantizaron el correcto registro, interoperabilidad y funcionamiento seguro de los trámites dentro de la plataforma del Estado.
Optimización de tiempos y Gobierno Digital
La digitalización de estos procesos administrativos impacta de manera directa en la calidad de vida de los usuarios al reducir los desplazamientos físicos hacia los organismos de control de tránsito.
“La integración de estos servicios representa un avance significativo en la estrategia de Gobierno Digital, permitiendo optimizar tiempos, reducir desplazamientos y fortalecer la relación entre la administración departamental y la ciudadanía mediante herramientas tecnológicas que simplifican los procesos administrativos”. — Sonia Arango Medina, secretaria TIC de Norte de Santander.
Con este avance en la infraestructura de servicios virtuales, Norte de Santander se posiciona como el referente de Gobierno Digital en Colombia, abriendo el camino para que otras gobernaciones y alcaldías conecten sus portafolios a la ventanilla única nacional.
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